Competitiva frente a los líderes del tema
Indica si la marca mantiene una cuota significativa de las respuestas medidas sobre el tema, o si los asistentes responden a las preguntas sobre el tema principalmente sin mencionarla.
Este es el juicio más severo de un informe, porque es la conclusión final que el resto del informe explica. Si los asistentes que recomiendan opciones de tu categoría rara vez te mencionan, cada comprador que les pregunta está siendo dirigido hacia otra persona, y ningún nivel de perfeccionamiento en otros aspectos compensa el simple hecho de no aparecer en las respuestas.
Cuándo se marca
Un informe marca esto cuando las respuestas medidas muestran que la marca está claramente por detrás de los líderes del tema en o cuota de voz: los asistentes responden a las preguntas sobre el tema principalmente sin mencionarla.
Cómo solucionarlo
No hay una única solución; el resto del informe es la solución. Las comprobaciones marcadas que aparecen a continuación —contenido que no responde a las preguntas, citas que faltan, ausencia en fuentes de terceros y ventajas estructurales de los rivales— son las razones por las que esta cifra es la que es, y las recomendaciones del informe están ordenadas según cuánto probablemente contribuya cada una a mejorarla. Espera cambios entre ediciones, no de un día para otro.