Engagement

Les rapports d’engagement montrent ce que les visiteurs font après leur arrivée.

Écrans

• Cartes de clics et de défilement visualisent l’interaction et l’attention sur une page.
• Frustration résume les comportements pouvant indiquer une difficulté.
• Événements affiche les événements que votre site envoie, indique s’ils se déclenchent encore et d’où ils proviennent.
• Entonnoirs et objectifs mesurent la progression vers les résultats visés.

Les signaux comportementaux requièrent une interprétation. Des clics répétés peuvent indiquer de la confusion, mais ils peuvent aussi refléter un élément de commande conçu pour une utilisation répétée. Une visite courte peut être un rebond, ou elle peut signifier que la page a répondu à la question immédiatement.