Betrokkenheid

Rapporten over betrokkenheid laten zien wat bezoekers doen nadat ze zijn aangekomen.

Schermen

• Klikkaarten en scrollkaarten visualiseren interactie en aandacht op een pagina.
• Frustratie vat gedrag samen dat op problemen kan wijzen.
• Gebeurtenissen laat zien welke gebeurtenissen je site verstuurt, of ze nog steeds worden geactiveerd en waar vandaan.
• Trechters en doelen meet de voortgang naar beoogde resultaten.

Voor gedragssignalen is interpretatie nodig. Herhaalde klikken kunnen op verwarring wijzen, maar kunnen ook het gevolg zijn van een bedieningselement dat bedoeld is voor herhaald gebruik. Een kort bezoek kan een bounce zijn, maar kan ook betekenen dat de pagina de vraag meteen heeft beantwoord.