Ekran AI

Na ekranie AI Twoja organizacja decyduje, jak Silktide korzysta z AI w jej imieniu. Jeśli nikt nie zakończył jeszcze konfiguracji, Włącz AI przeprowadzi administratora przez warunki dotyczące AI, region przetwarzania oraz ustawienia na poziomie produktu (agent AI Silktide, raporty AI dotyczące witryny i raporty AI Analytics). Na tym ekranie możesz później zmienić te ustawienia. Aby zmienić cokolwiek tutaj, potrzebujesz uprawnienia do administracji kontem.

Te dwie decyzje są celowo odrębne:

Którzy dostawcy mogą przetwarzać Twoje dane. To ma znaczenie podczas przeglądu ochrony danych.
Co AI może robić. Czy agent AI może odpowiadać na pytania, czy może wprowadzać zmiany oraz jakie rodzaje Raportu AI mogą być uruchamiane.

Dostawcy AI

Włączenie dostawcy pozwala tej firmie przetwarzać dane Twojego konta jako . Nic nie jest uruchamiane u dostawcy, którego nie włączono.

Opcja Region określa, z którego zestawu dostawców może korzystać to konto: Stany Zjednoczone lub Unia Europejska. Podczas tworzenia konta wybierasz to ustawienie jako pierwsze; domyślnie są to Stany Zjednoczone. Zmiana regionu to zmiana podejścia do zgodności, a nie filtr: każdy dostawca, którego nowy region nie oferuje, zostaje wycofany, a wycofanie to pojawia się w rejestrze zgód. Powrót do poprzedniego regionu ich nie przywraca: ponownie włączasz dostawców z nowej listy. Dostawcy dostępni w obu regionach zachowują obecny stan przełącznika.

Przy każdym dostawcy wyświetlany jest podmiot zawierający umowę oraz łącze do dodatku dotyczącego przetwarzania danych tej firmy, czyli umowy regulującej sposób przetwarzania przez nią Twoich danych. Dostawca oznaczony jako jeszcze niedostępny to taki, którego Silktide nie może obecnie oferować; możesz go włączyć, gdy stanie się dostępny.

To ustawienie wiąże również pracowników Silktide. Gdy nasz zespół pracuje na Twoim koncie (podczas wdrożenia lub w odpowiedzi na zgłoszenie do pomocy technicznej), jest ograniczony dokładnie do dostawców, których włączono. Nie możemy użyć innego tylko dlatego, że byłoby to wygodne.

Agent AI Silktide nie może działać, dopóki nie zostanie włączony co najmniej jeden dostawca, nawet jeśli sam agent AI jest włączony. Jeśli wyłączysz wszystkich dostawców, agent AI przestanie działać.

Włączenie więcej niż jednego dostawcy nie jest kompromisem. Daje użytkownikom wybór modeli i oznacza, że awaria jednego dostawcy nie zatrzyma pracy Twojego zespołu.

Możliwości

Każda możliwość ma własną kartę oznaczoną etykietą wskazującą, jak traktuje Twoje dane:

Korzysta z Twoich danych: część danych Twojego konta opuszcza Silktide, niemal zawsze trafiając do dostawcy włączonego powyżej. Jedyny wyjątek (wyszukiwanie w sieci przez agenta AI) jest wskazany w odpowiednim wierszu.
Nie korzysta z Twoich danych: Silktide wybiera model, ponieważ żadne Twoje treści, dane użytkowników ani dane witryny nie są wysyłane. Nadal możesz wyłączyć te możliwości.

Wyłączenie przełącznika karty ukrywa pozostałą część tej karty. Włączenie możliwości nigdy nie przyznaje nikomu dostępu, którego wcześniej nie miał. Nadal obowiązują poszczególne role. Aktualne modele wraz z krótkim wyjaśnieniem każdego z nich są wymienione w Modelach i dostawcach AI oraz Jakich modeli AI używa Silktide?.

Karty produktów, których nie posiadasz, są pomijane: Pomiar platform AI pojawia się tylko, jeśli masz Presence, a Analiza PDF tylko, jeśli masz Dokumenty.

Agent AI Silktide

Umożliwia uprawnionym użytkownikom rozmowę z AI, która rozumie to konto.

Model domyślny to model, z którym rozpoczynają się nowe rozmowy. Pozostawienie rekomendacji Silktide (wymienionej na liście, na przykład „Recommended: Grok 4.7 (SpaceXAI)”) oznacza, że Twoje konto będzie przechodzić na nowsze modele, gdy potwierdzą swoją skuteczność. Wybranie konkretnego modelu przypina do niego rozmowy. Możesz wybierać tylko modele dostawców, których włączono. Pod agentem AI, wyświetlane tylko wtedy, gdy jest włączony, znajdują się:

Model zapasowy jest używany, gdy model domyślny odpowiada zbyt wolno, dzięki czemu rozmowa może być kontynuowana zamiast czekać. Korzystają z niego także Raporty AI, ale tylko wtedy, gdy zawiedzie dostawca ich modelu, a nie tylko dlatego, że działa wolno. Pozostawienie rekomendacji Silktide wybiera innego, stale szybkiego dostawcę spośród tych, których włączono. Wybranie opcji Brak modelu zapasowego wyłącza tę funkcję, a agent AI zawsze czeka na model domyślny. Odpowiedź wykorzystująca model zapasowy jest oznaczona jako Zapasowy, aby było wiadomo, który model faktycznie odpowiedział.
Akcje edycji agenta AI pozwalają agentowi AI wprowadzać zatwierdzone zmiany, gdy użytkownik ma również uprawnienie do edycji i włączy tryb edycji. Zobacz Tryb pytania i edycji.
Wizja agenta AI pozwala agentowi AI analizować strony i obrazy, w rozmowie oraz w raportach. Po jej wyłączeniu agent AI pracuje wyłącznie na tekście.
Wyszukiwanie w sieci przez agenta AI pozwala agentowi AI przeszukiwać publiczną sieć za pośrednictwem Exa. Wysyłana jest wyłącznie treść wyszukiwania, nigdy Twoje treści. Exa jest indeksem wyszukiwania, a nie dostawcą AI, dlatego nie znajduje się na liście dostawców. Po wyłączeniu tej opcji agent AI odpowiada na podstawie tego, co już wie, oraz tego, co zmierzył Silktide.

Raporty AI dotyczące witryny

Tworzy bez nadzoru plany ulepszeń na podstawie wyników testów Twojej witryny (na przykład dotyczących dostępności lub treści). Ta karta pojawia się tylko wtedy, gdy konto ma testowanie witryn.

Model domyślny dla wszystkich Raportów AI jest wspólny i oddzielony od domyślnego modelu rozmów, ponieważ podczas uruchomienia nie ma nikogo, kto mógłby go zmienić. Rekomendacja Silktide jest wymieniona na liście, tak samo jak domyślny model agenta AI.

Raporty AI Analytics

Tworzy bez nadzoru raporty na podstawie analityki odwiedzających: jak używana jest witryna i jak konwertować więcej odwiedzających. Ta karta pojawia się tylko wtedy, gdy konto ma Analytics. Korzysta z tego samego modelu raportów co Raporty AI dotyczące witryny.

Raporty strategiczne Presence nie są przełącznikiem na tym ekranie. Posiadanie Presence stanowi zgodę, ponieważ Presence opiera się na analizie AI.

Analiza obrazów

Analizuje obrazy i zrzuty ekranu, na przykład aby je opisać lub zaproponować tekst alternatywny. Dostawca to włączony przez Ciebie dostawca obsługujący analizę obrazu; gdy obsługuje ją więcej niż jeden, wybierasz, którego użyć. Po wyłączeniu tej opcji Silktide nigdy nie proponuje tekstu alternatywnego. Tekst alternatywny napisany bez zobaczenia obrazu byłby zgadywaniem i nie będziemy przedstawiać zgadywania jako pomocy w zakresie dostępności.

Generowanie obrazów dekoracyjnych

Tworzy ilustracje do Raportów AI na podstawie promptu napisanego przez własny proces Silktide. Nie są uwzględniane żadne Twoje treści, użytkownicy ani dane witryny, dlatego może korzystać z dostawcy spoza listy włączonej powyżej. Opcja Dostawca jest zablokowana na Google.

Weryfikacja sprawdzania pisowni

Wysyła pojedyncze słowa oznaczone przez słownik jako możliwe błędy pisowni, bez otaczającej je treści, i zapisuje wyniki w pamięci podręcznej. Zobacz Jak działa sprawdzanie pisowni przez AI?.

Pomiar platform AI

Zadaje wybranym platformom AI pytania o Twoje marki, wykorzystując wyłącznie pytania monitorujące i ustawienia regionalne, nigdy Twoje treści ani użytkowników. To, które platformy są pytane, wynika z Twojego planu Presence i jest takie samo dla każdego rynku. Ta karta pojawia się tylko wtedy, gdy konto ma Presence.

Analiza PDF

Odczytuje, analizuje i koryguje pliki PDF. Opcja Dostawca jest zablokowana na Google; żaden inny dostawca AI nie jest obsługiwany. Karta jest wyświetlana jako niedostępna, jeśli Google nie zostało włączone powyżej, i pojawia się tylko wtedy, gdy konto ma Dokumenty.

Dodatek dla obecnych klientów

Jeśli umowa Twojej organizacji z Silktide została podpisana przed wprowadzeniem funkcji AI, krótki Dodatek dla obecnych klientów dodaje dotyczące ich warunki. Nie zmienia niczego innego w umowie, a jego zaakceptowanie niczego nie włącza. Administrator konta akceptuje go w produkcie, potwierdzając, że jest do tego upoważniony, a Silktide rejestruje, kto go zaakceptował, kiedy i którą wersję.

Do czasu jego zaakceptowania funkcje AI pozostają wyłączone, a opcja Włącz AI pokazuje dodatek jako pierwszy krok. Jeśli Twój zespół prawny lub zakupowy musi najpierw go przejrzeć, Pobierz kopię z tego kroku. Pracownicy Silktide nie mogą zaakceptować go w Twoim imieniu. Po zaakceptowaniu tego dodatku ekran pokazuje, kto go zaakceptował, kiedy i którą wersję, a także możesz Wyświetlić tekst lub Pobrać kopię zawierającą rejestr akceptacji. Konta zarejestrowane zgodnie z Warunkami dla klientów Silktide nie widzą żadnej z tych informacji, ponieważ te warunki już zawierają takie same postanowienia.

Rejestr zgód

Każda zgoda na AI udzielona lub wycofana na tym koncie, wraz z informacją, kto to zrobił i w jaki sposób została uzyskana. Pracownicy Silktide są tu wyświetlani na dokładnie takich samych zasadach jak Twoi użytkownicy, więc jest to kompletny, a nie częściowy rejestr.

Kolumna Jak rozróżnia dowody, które przegląd będzie traktować odmiennie: zmianę wprowadzoną przez administratora na tym ekranie, informację zarejestrowaną podczas wdrożenia, uzgodnienie na formularzu zamówienia, działanie pracownika Silktide lub zmianę zastosowaną automatycznie przez Silktide.