Mechanisme voor foutpreventie (AAA)
Silktide vindt formulieren op je pagina's en vraagt je te bevestigen dat inzendingen ongedaan kunnen worden gemaakt, gecontroleerd of bevestigd voordat ze van kracht worden. Op dit niveau geldt de vereiste voor elk formulier waarvoor de gebruiker informatie moet indienen, niet alleen voor formulieren met juridische of financiële gevolgen.
Waarom dit belangrijk is
Elk formulier biedt een kans om iets verkeerds in te dienen: een verkeerd getypt e-mailadres in een ondersteuningsverzoek, de verkeerde datum in een boekingsaanvraag, een onvolledig antwoord dat te snel wordt verzonden. Mensen met motorische, visuele of cognitieve beperkingen maken dergelijke fouten vaker en merken ze minder snel op voordat ze op Verzenden drukken.
Een controlestap, validatie of optie om iets ongedaan te maken vangt fouten op op het moment dat ze het goedkoopst te herstellen zijn. Dit toepassen op alle formulieren is een -vereiste voor toegankelijkheid: het strengste niveau, waaraan niet elke website zal kiezen te voldoen.
Zo los je dit op
Bied voor elk formulier ten minste een van deze beveiligingen:
- Ongedaan maken - de inzending kan achteraf ongedaan worden gemaakt.
- Gecontroleerd - ingevoerde gegevens worden op fouten gecontroleerd en de gebruiker krijgt de kans om deze te corrigeren voordat de inzending van kracht wordt.
- Bevestigd - een controlestap toont wat er wordt ingediend en vraagt de gebruiker dit te bevestigen.
Voor eenvoudige formulieren is controleren meestal de lichtste optie: valideer de velden en laat de gebruiker alles wat niet klopt corrigeren voordat de inzending wordt verwerkt.
Als een gemarkeerd formulier al een van deze beveiligingen heeft, .
Zo test Silktide dit
- Vind elk formulier op elke pagina.
- Sla formulieren zonder velden die een bezoeker daadwerkelijk kan gebruiken over (verborgen of niet-interactieve formulieren), evenals elementen die je van controles hebt uitgesloten.
- Markeer elk overgebleven formulier voor controle. Silktide kan validatie-, bevestigings- of gedrag voor ongedaan maken niet automatisch verifiëren, omdat deze functies alleen verschijnen wanneer het formulier daadwerkelijk wordt verzonden. Daarom neemt een persoon de beslissing.
Problemen oplossen
De bevestigingsstap staat op een latere pagina
Silktide onderzoekt elke pagina afzonderlijk en kan een inzending met meerdere stappen niet volgen. Als je proces eindigt met een stap voor controleren en bevestigen, voldoet het formulier; keur de bevinding goed.
Wat is het verschil met de AA-controle?
De AA-versie heeft alleen betrekking op formulieren met juridische, financiële of gegevenswijzigende gevolgen. Deze AAA-versie breidt dezelfde beveiligingen uit naar elk formulier dat informatie van de gebruiker verzamelt.