Mechanismus zur Fehlervermeidung (AAA)

Silktide findet Formulare auf Ihren Seiten und bittet Sie zu bestätigen, dass Formularübermittlungen rückgängig gemacht, geprüft oder bestätigt werden können, bevor sie wirksam werden. Auf dieser Stufe gilt die Anforderung für jedes Formular, das vom Nutzer die Übermittlung von Informationen verlangt, nicht nur für solche mit rechtlichen oder finanziellen Konsequenzen.

Warum das wichtig ist

Jedes Formular birgt das Risiko, etwas Falsches zu übermitteln: eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse bei einer Supportanfrage, ein falsches Datum bei einer Buchungsanfrage, eine unvollständige Antwort, die zu früh abgesendet wird. Menschen mit motorischen, Seh- oder kognitiven Beeinträchtigungen machen solche Fehler häufiger und bemerken sie seltener, bevor sie auf Senden klicken.

Ein Überprüfungsschritt, eine Validierung oder eine Rückgängig-Option fängt Fehler in dem Moment ab, in dem ihre Behebung am günstigsten ist. Die Anwendung auf alle Formulare ist eine Anforderung der Barrierefreiheitsstufe - die strengste Stufe, die nicht jede Website erfüllen wird.

So beheben Sie das

Stellen Sie für jedes Formular mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen bereit:

Umkehrbar - die Übermittlung kann nachträglich rückgängig gemacht werden.
Geprüft - eingegebene Daten werden auf Fehler validiert und der Nutzer erhält die Möglichkeit, sie zu korrigieren, bevor die Übermittlung wirksam wird.
Bestätigt - ein Überprüfungsschritt zeigt, was übermittelt wird, und fordert den Nutzer zur Bestätigung auf.

Für einfache Formulare ist die Überprüfung in der Regel die leichteste Option: Validieren Sie die Felder und lassen Sie den Nutzer Fehler korrigieren, bevor die Übermittlung zählt.

Wenn ein markiertes Formular bereits eine dieser Schutzmaßnahmen hat, Sie den Fund.

So testet Silktide dies

Findet auf jeder Seite alle Formulare.
Überspringt Formulare ohne Felder, die ein Besucher tatsächlich nutzen kann (versteckte oder nicht interaktive Formulare), sowie alle Elemente, die Sie von der Prüfung ausgeschlossen haben.
Markiert jedes verbleibende Formular zur Überprüfung. Silktide kann Validierung, Bestätigung oder Rückgängig-Verhalten nicht automatisch verifizieren, da diese erst beim tatsächlichen Absenden des Formulars erscheinen, daher entscheidet ein Mensch.

Fehlerbehebung

Der Bestätigungsschritt befindet sich auf einer späteren Seite

Silktide prüft jede Seite unabhängig und kann einem mehrstufigen Ablauf nicht folgen. Wenn Ihr Prozess mit einem Überprüfen-und-Bestätigen-Schritt endet, entspricht das Formular den Anforderungen; genehmigen Sie den Fund.

Worin unterscheidet sich dies von der AA-Prüfung?

Die AA-Version deckt nur Formulare mit rechtlichen, finanziellen oder datenverändernden Konsequenzen ab. Diese AAA-Version erweitert dieselben Schutzmaßnahmen auf jedes Formular, das Informationen vom Nutzer erfasst.