Mekanisme for å forhindre feil (AAA)
Silktide finner skjemaer på sidene dine og ber deg bekrefte at innsendinger kan angres, kontrolleres eller bekreftes før de trer i kraft. På dette nivået gjelder kravet for alle skjemaer som krever at brukeren sender inn informasjon, ikke bare skjemaer med juridiske eller økonomiske konsekvenser.
Hvorfor dette er viktig
Alle skjemaer gir mulighet for å sende inn noe feil: en feilstavet e-postadresse i en henvendelse til brukerstøtten, feil dato i en bestillingsforespørsel eller et ufullstendig svar som sendes inn for tidlig. Personer med motoriske, synsmessige eller kognitive funksjonsnedsettelser gjør oftere slike feil og har mindre sannsynlighet for å oppdage dem før de trykker på Send inn.
Et gjennomgangstrinn, en valideringskontroll eller et angrealternativ fanger opp feil på det tidspunktet de er enklest å rette. Å bruke dette på alle skjemaer er et tilgjengelighetskrav på – det strengeste nivået, som ikke alle nettsteder vil velge å oppfylle.
Slik løser du det
For hvert skjema må du tilby minst én av disse sikkerhetsmekanismene:
- Kan angres – innsendingen kan angres i etterkant.
- Kontrolleres – innskrevne data valideres for feil, og brukeren får mulighet til å rette dem før innsendingen trer i kraft.
- Bekreftes – et gjennomgangstrinn viser hva som skal sendes inn, og ber brukeren bekrefte det.
For enkle skjemaer er kontroll vanligvis det enkleste alternativet: valider feltene og la brukeren rette opp det som er feil før innsendingen registreres.
Hvis et flagget skjema allerede har en av disse sikkerhetsmekanismene, funnet.
Slik tester Silktide dette
- Finn alle skjemaer på hver side.
- Hopp over skjemaer uten felt som en besøkende faktisk kan bruke (skjulte eller ikke-interaktive skjemaer), samt elementer du har utelatt fra kontrollen.
- Flagg hvert gjenværende skjema for gjennomgang. Silktide kan ikke automatisk bekrefte validerings-, bekreftelses- eller angrefunksjonalitet, fordi disse bare vises når skjemaet faktisk sendes inn. Derfor må en person avgjøre dette.
Feilsøking
Bekreftelsestrinnet er på en senere side
Silktide undersøker hver side separat og kan ikke følge en innsending over flere trinn. Hvis prosessen din avsluttes med et gjennomgangs- og bekreftelsestrinn, er skjemaet i samsvar med kravet. Godkjenn funnet.
Hva er forskjellen på dette og AA-kontrollen?
AA-versjonen gjelder bare skjemaer med juridiske, økonomiske eller dataendrende konsekvenser. Denne AAA-versjonen utvider de samme sikkerhetsmekanismene til alle skjemaer som samler inn informasjon fra brukeren.