Mechanisme voor foutpreventie (AA)

Silktide vindt formulieren op je pagina's en vraagt je te bevestigen dat inzendingen met ernstige gevolgen kunnen worden teruggedraaid, gecontroleerd of bevestigd voordat ze effectief worden. Dit geldt voor formulieren die juridische of financiële verplichtingen aangaan, opgeslagen gegevens van een gebruiker wijzigen of verwijderen, of testantwoorden verzenden.

Waarom dit belangrijk is

Een formulier met gevolgen in de echte wereld verandert een misstap in een echte verliespost: een bestelling die naar het adres van vorig jaar wordt verzonden, een verwijderd document, een juridische verklaring die met de verkeerde cijfers wordt ingediend. Mensen met motorische, visuele of cognitieve beperkingen maken deze vergissingen vaker en merken ze minder snel op voordat ze op Verzenden drukken.

Mensen de kans geven om iets te controleren of ongedaan te maken beschermt iedereen, en voor juridische, financiële en formulieren die gegevens wijzigen is dit een Level AA-vereiste voor toegankelijkheid.

Zo los je dit op

Bied voor elk getroffen formulier ten minste één van deze waarborgen:

1. Terug te draaien - de inzending kan ongedaan worden gemaakt, bijvoorbeeld met een annuleringsperiode voor bestellingen of een optie om verwijderde gegevens te herstellen.
2. Gecontroleerd - ingevoerde gegevens worden op fouten gecontroleerd en de gebruiker krijgt de kans om deze te corrigeren voordat de inzending effectief wordt.
3. Bevestigd - een controlestap toont wat er op het punt staat te worden verzonden en vraagt de gebruiker dit te bevestigen.

Een afrekenproces dat een besteloverzicht toont voordat de laatste knop 'Bestelling plaatsen' wordt weergegeven, is het klassieke voorbeeld van een bevestigingsstap.

Formulieren zonder zulke gevolgen - contactformulieren, zoekvelden en inschrijvingen voor nieuwsbrieven - hoeven deze waarborgen niet te hebben. Als een gemarkeerd formulier een van deze formulieren is of al een waarborg heeft, keur je de bevinding goed.

Zo test Silktide dit

1. Zoek elk formulier op elke pagina.
2. Sla formulieren over zonder velden die een bezoeker daadwerkelijk kan gebruiken (verborgen of niet-interactieve formulieren), evenals elementen die je hebt uitgesloten van controles.
3. Markeer elk overgebleven formulier voor beoordeling. Silktide kan niet bepalen of een formulier juridisch, financieel of gegevenswijzigend is, en ook niet of er later in het proces een bevestigingsstap bestaat. Daarom neemt een mens de beslissing.

Problemen oplossen

Mijn formulier is gewoon een contactformulier

Deze controle markeert formulieren zodat je ze kunt classificeren - niet elk formulier heeft volgens deze controle een waarborg nodig. Als het formulier de gebruiker nergens toe kan verplichten of diens gegevens niet kan wijzigen, keur je de bevinding goed.

De bevestigingsstap staat op een latere pagina

Silktide onderzoekt elke pagina afzonderlijk en kan een inzending met meerdere stappen niet volgen. Als je proces eindigt met een stap waarin de gebruiker alles controleert en bevestigt, voldoet het formulier; keur de bevinding goed.

Meer informatie

• Success Criterion 3.3.4 begrijpen: Foutpreventie (Juridisch, Financieel, Gegevens) (WCAG 2.2)
• Mechanisme voor foutpreventie (AAA) - de strengere versie van deze controle, die op alle formulieren van toepassing is