Förkryssad samtyckesruta
Silktide hittar kryssrutor på dina sidor som redan är ikryssade innan besökaren rör vid dem. Om en sådan kryssruta ber om samtycke, till exempel för att ta emot marknadsföringsmeddelanden, är samtycket inte giltigt enligt integritetslagstiftningen.
<!-- Ogiltigt: samtycke får inte vara förvalt -->
<input type="checkbox" name="newsletter" checked>
<label>Skicka marknadsföringsmeddelanden till mig</label>
<!-- Giltigt: besökaren väljer aktivt att samtycka -->
<input type="checkbox" name="newsletter">
<label>Skicka marknadsföringsmeddelanden till mig</label>
Varför detta är viktigt
Enligt måste samtycke vara en tydlig och bekräftande handling: personen måste aktivt välja att samtycka. Europeiska unionens domstol fastslog (i Planet49-målet 2019) att en förkryssad ruta inte utgör ett giltigt samtycke, eftersom det inte är samma sak att inte göra någonting som att samtycka. Samtycke som samlas in på detta sätt är värdelöst – marknadsföring som skickas med stöd av det är olaglig, och tillsynsmyndigheter kan bötfälla dig för det.
Förkryssade rutor är också ett så kallat dark pattern som urholkar förtroendet: människor märker när de registreras för något de aldrig har valt.
Så åtgärdar du det
Silktide flaggar alla förkryssade kryssrutor eftersom tjänsten inte på ett pålitligt sätt kan avgöra vilka som ber om samtycke – den delen måste du granska.
- Avgör för varje flaggad kryssruta om den gäller samtycke: att välja att ta emot marknadsföring, att godkänna behandling av personuppgifter eller att godkänna cookies eller profilering.
- Ta bort attributet
checkedför samtyckesrutor (eller inställningen i ditt formulärverktyg som förkryssar rutan), så att besökaren måste välja att samtycka aktivt. - Om kryssrutan inte gäller samtycke – ett sökfilter, alternativet ”kom ihåg mig” eller en förvald inställning – kan den vara helt okej. Ignorera fyndet så att det inte flaggas igen.
Så testar Silktide detta
- Hitta alla kryssrutor på varje sida.
- Rapportera varje ruta som redan är ikryssad när sidan läses in, tillsammans med den omgivande texten så att du kan bedöma vad den gäller.
Silktide försöker inte avgöra om en kryssruta gäller samtycke. Alla förkryssade kryssrutor rapporteras för din granskning.
Felsökning
En ofarlig kryssruta flaggas
Det är förväntat. Filter, visningsinställningar och liknande kontroller kan med rätta vara ikryssade som standard. Kontrollen finns för att synliggöra de rutor som inte borde vara det, och kryssrutor som inte gäller samtycke kan helt enkelt ignoreras.
En kryssruta blir ikryssad efter att sidan har lästs in
Silktide undersöker sidan medan den läses in. En kryssruta som skript kryssar i senare, till exempel efter att besökaren gjort ett annat val, kanske inte upptäcks.