Casella di consenso preselezionata

Silktide individua nelle tue pagine le caselle che sono già selezionate prima che il visitatore interagisca con esse. Se una casella di questo tipo richiede il consenso, ad esempio per ricevere email di marketing, tale consenso non è valido ai sensi della normativa sulla privacy.

<!-- Non valido: il consenso non deve essere preselezionato -->
<input type="checkbox" name="newsletter" checked>
<label>Inviami email di marketing</label>

<!-- Valido: il visitatore acconsente attivamente -->
<input type="checkbox" name="newsletter">
<label>Inviami email di marketing</label>

Perché è importante

Ai sensi del , il consenso deve essere un'azione chiara ed affermativa: la persona deve acconsentire attivamente. La Corte di giustizia dell'Unione europea ha stabilito (nella sentenza Planet49 del 2019) che una casella preselezionata non costituisce un consenso valido, perché non fare nulla non equivale ad acconsentire. Il consenso raccolto in questo modo non ha alcun valore: il marketing inviato sulla sua base è illecito e le autorità di controllo possono sanzionarti.

Le caselle preselezionate sono anche uno schema oscuro che erode la fiducia: le persone notano quando vengono iscritte a qualcosa che non hanno mai scelto.

Come risolvere il problema

Silktide segnala ogni casella preselezionata perché non può stabilire in modo affidabile quali richiedano il consenso: questa parte spetta alla tua verifica.

Per ogni casella segnalata, stabilisci se riguarda il consenso: iscrizioni al marketing, accettazione del trattamento dei dati, consenso ai cookie o alla profilazione.
Per le caselle di consenso, rimuovi l'attributo checked (o l'impostazione nel tuo generatore di moduli che la preseleziona), in modo che il visitatore debba acconsentire attivamente.
Se la casella non riguarda il consenso, ad esempio è un filtro di ricerca, un'opzione «ricordami» o una preferenza predefinita, potrebbe essere corretta. Ignora il risultato in modo che non venga segnalato di nuovo.

Come Silktide esegue il controllo

Individua ogni casella in ciascuna pagina.
Segnala quelle che sono già selezionate al caricamento della pagina, includendo il testo circostante per consentirti di valutare cosa richiedono.

Silktide non cerca di stabilire se una casella sia correlata al consenso; ogni casella preselezionata viene segnalata per la tua verifica.

Risoluzione dei problemi

Viene segnalata una casella innocua

È previsto. I filtri, le preferenze di visualizzazione e controlli simili possono legittimamente essere selezionati per impostazione predefinita. Il controllo serve a far emergere quelli che non dovrebbero esserlo e le caselle non correlate al consenso possono semplicemente essere ignorate.

Una casella viene selezionata dopo il caricamento della pagina

Silktide esamina la pagina durante il caricamento. Una casella selezionata in seguito da uno script, ad esempio dopo che il visitatore ha fatto un'altra scelta, potrebbe non essere rilevata.