Privacy van telefoonnummers
Silktide vindt de telefoonnummers die op je pagina's staan, zodat je kunt controleren of geen ervan zonder toestemming persoonsgegevens openbaar maakt. Voor de directe lijn van een met name genoemde persoon kan toestemming nodig zijn om deze te publiceren, terwijl dat voor een algemeen kantoornummer meestal niet nodig is.
Waarom dit belangrijk is
Een telefoonnummer waarmee je een specifieke persoon kunt bereiken — een directe lijn of een persoonlijke mobiele telefoon — is volgens privacywetgeving zoals de . Voor publicatie is een wettelijke grondslag nodig, meestal de toestemming van de persoon in kwestie. Die persoon kan ook vragen om het nummer te verwijderen. Algemene nummers, zoals een telefooncentrale of verkooplijn, verwijzen naar je organisatie en niet naar een persoon. Daarom brengen ze veel minder risico met zich mee.
Oude persoonlijke telefoonnummers blijven ook lang op vergeten pagina's staan nadat medewerkers zijn vertrokken. Dat is zowel een privacyprobleem als een slechte ervaring voor bellers.
Zo los je dit op
Deze controle verzamelt nummers zodat jij ze kunt beoordelen; Silktide kan niet bepalen of het gepast is om een bepaald nummer te publiceren.
- Bepaal voor elk nummer of je er een specifieke persoon mee bereikt. Algemene kantoor- en afdelingsnummers zijn meestal geen probleem.
- Bevestig bij persoonlijke nummers dat de eigenaar toestemming geeft voor publicatie en leg die toestemming vast. Publiceer waar mogelijk in plaats daarvan een gedeeld nummer.
- Verwijder nummers die niet langer openbaar hoeven te zijn, zoals nummers van voormalige medewerkers.
- Als een nummer prima is zoals het is gepubliceerd, , zodat deze niet opnieuw wordt gemeld.
Zo test Silktide dit
- Onderzoek de inhoud van elke pagina, inclusief
tel:-links. - Zoek tekst die eruitziet als een telefoonnummer.
- Sla elementen over die je van testen hebt uitgesloten.
- Rapporteer elk gevonden nummer, met de plek waar het voorkomt, zodat jij het kunt beoordelen.
Problemen oplossen
Er wordt iets gemeld dat geen telefoonnummer is
Reeksen cijfers, zoals referentiecodes of productnummers, kunnen eruitzien als telefoonnummers. Keur de bevinding goed of formatteer de cijfers anders, zodat ze niet langer op een telefoonnummer lijken.
Hetzelfde nummer wordt op veel pagina's gemeld
Nummers in kop- en voetteksten verschijnen op elke pagina. Als je de template aanpast, worden alle pagina's in één keer opgelost.