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SilktideHilfe

Telefon-Datenschutz

Silktide findet die auf Ihren Seiten veröffentlichten Telefonnummern, damit Sie prüfen können, dass keine davon ohne Einwilligung personenbezogene Daten offenlegt. Die direkte Durchwahl einer namentlich genannten Person kann deren Zustimmung zur Veröffentlichung erfordern, während eine zentrale Rufnummer dies in der Regel nicht tut.

Warum das wichtig ist

Eine Telefonnummer, die eine bestimmte Person erreicht – eine Durchwahl oder eine persönliche Handynummer –, gilt nach Datenschutzgesetzen wie der als . Für die Veröffentlichung ist eine rechtliche Grundlage nötig, in der Regel die Einwilligung der betroffenen Person, und sie kann die Entfernung verlangen. Allgemeine Nummern wie eine Telefonzentrale oder eine Vertriebshotline identifizieren Ihre Organisation statt einer Person und bergen daher deutlich weniger Risiko.

Alte persönliche Nummern verbleiben zudem oft auf vergessenen Seiten, lange nachdem Mitarbeitende das Unternehmen verlassen haben – das ist sowohl ein Datenschutzproblem als auch eine schlechte Erfahrung für Anrufende.

So beheben Sie das Problem

Diese Prüfung sammelt Nummern zur Überprüfung; Silktide kann nicht beurteilen, ob die Veröffentlichung einer bestimmten Nummer angemessen ist.

  1. Entscheiden Sie für jede Nummer, ob sie eine bestimmte Person direkt erreicht. Zentrale- und Abteilungsnummern sind in der Regel unproblematisch.
  2. Bestätigen Sie bei persönlichen Nummern, dass die betroffene Person der Veröffentlichung zugestimmt hat, und dokumentieren Sie diese Einwilligung. Wenn möglich, veröffentlichen Sie stattdessen eine gemeinsam genutzte Nummer.
  3. Entfernen Sie Nummern, die nicht mehr öffentlich sein müssen, z. B. die von ehemaligen Mitarbeitenden.
  4. Wenn eine Nummer wie veröffentlicht in Ordnung ist, Sie den Fund, damit er nicht erneut gemeldet wird.

So testet Silktide dies

  1. Untersucht den Inhalt jeder Seite, einschließlich tel:-Links.
  2. Findet Text, der wie eine Telefonnummer aussieht.
  3. Überspringt Elemente, die Sie von Tests ausgeschlossen haben.
  4. Meldet jede gefundene Nummer einschließlich ihrer Fundstelle, damit Sie sie prüfen können.

Fehlerbehebung

Etwas, das keine Telefonnummer ist, wird gemeldet

Zahlenfolgen wie Referenzcodes oder Produktnummern können wie Telefonnummern aussehen. Genehmigen Sie den Fund, oder formatieren Sie die Ziffern anders, sodass sie nicht mehr wie eine Telefonnummer wirken.

Dieselbe Nummer wird auf vielen Seiten gemeldet

Nummern in Kopf- und Fußbereichen erscheinen auf jeder Seite. Wenn Sie die Vorlage korrigieren, wird dies auf allen Seiten übernommen.

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