Tratto
Un tratto è una caratteristica ricorrente che gli assistenti AI associano ai marchi — «prezzi poco trasparenti», «pensato per i flussi di lavoro degli sviluppatori», «grande esperienza in materia di accessibilità» — con ogni pertinente raggruppata al suo interno.
Silktide individua automaticamente i tratti a partire dalle affermazioni estratte dalle risposte misurate, quindi mantiene stabile l'insieme affinché lo stesso tratto possa essere monitorato nel tempo. I tratti appartengono a un'arena: un' oppure un per gli argomenti relativi alla reputazione. Confrontare i marchi sullo stesso tratto permette di vedere quale marchio lo rappresenta maggiormente.