Kjennetegn
Et kjennetegn er en tilbakevendende egenskap som AI-assistenter knytter til merkevarer – «uklar prissetting», «utviklet for arbeidsflyter for utviklere», «sterk ekspertise innen tilgjengelighet» – der alle som passer, grupperes under det.
Silktide oppdager kjennetegn automatisk fra påstandene som hentes ut fra målte svar, og holder deretter settet stabilt slik at det samme kjennetegnet kan spores over tid. Kjennetegn tilhører én arena: et , eller en for omdømmeemner. Ved å sammenligne merkevarer på det samme kjennetegnet ser du hvem som forbindes sterkest med kjennetegnet.