Mención
Una mención es que se nombre una en la respuesta de un asistente de IA.
Cada mención registra en qué parte de la respuesta apareció la marca, el tono de la descripción y qué tan central fue la marca para responder a la pregunta: si se ofreció como una respuesta real, si se mencionó como apoyo o si se incluyó de pasada. Estas distinciones son importantes: las menciones incidentales cuentan para la visibilidad, pero no para el sentimiento.
La visibilidad, la cuota de voz y la posición se calculan a partir de las menciones.