Erwähnung
Eine Erwähnung liegt vor, wenn eine in der Antwort eines KI-Assistenten genannt wird.
Jede Erwähnung erfasst, an welcher Stelle der Antwort die Marke erschienen ist, welchen Ton die Beschreibung hatte und wie zentral die Marke für die Beantwortung der Frage war – ob sie als tatsächliche Antwort vorgeschlagen, unterstützend erwähnt oder nur beiläufig genannt wurde. Diese Unterschiede sind wichtig: Beiläufige Namensnennungen zählen zur Sichtbarkeit, aber nicht zur Stimmung.
Aus Erwähnungen werden Sichtbarkeit, Share of Voice und Position berechnet.