Imagens em falta

A Silktide encontra imagens que as suas páginas solicitam, mas que não conseguem carregar, geralmente porque o ficheiro de imagem foi movido ou eliminado, ou porque o seu endereço Web foi escrito incorretamente. Os visitantes veem um ícone de imagem quebrada ou um espaço vazio onde a imagem deveria estar.

<!-- Este ficheiro de imagem já não existe, por isso os visitantes veem uma imagem quebrada -->
<img src="/images/team-photo-2019.jpg" alt="A nossa equipa">

Por que motivo isto é importante

Uma imagem quebrada é uma das falhas mais visíveis que uma página pode ter: o navegador apresenta um ícone de imagem quebrada ou um espaço vazio exatamente onde o seu conteúdo deveria estar. Isso faz com que toda a página pareça negligenciada e, se a imagem contivesse informação — um gráfico, uma fotografia de produto ou um diagrama — essa informação simplesmente desaparece para o visitante.

Mesmo quando a imagem em falta era decorativa ou não era utilizada, o navegador de cada visitante continua a perder tempo a solicitá-la e a aguardar pela falha, tornando a página mais lenta sem necessidade.

Como corrigir

Encontre a referência à imagem em falta — a Silktide destaca o local onde cada uma aparece na página.
Se a imagem foi movida, atualize a referência para o novo endereço. Se foi removida deliberadamente, elimine a referência (no seu , isso normalmente significa editar a página ou o modelo que a inclui).
Se a imagem deveria existir, carregue-a novamente ou verifique por que motivo o servidor rejeita o pedido.
Teste a página depois e confirme que a imagem é apresentada.

Como a Silktide testa isto

Carrega cada página num navegador real e regista todos os ficheiros que a página solicita, incluindo imagens carregadas por CSS e scripts.
Mantém os pedidos de imagens.
Comunica cada pedido que não consegue ser descarregado — uma resposta de erro do servidor, como 404, ou uma falha de ligação. Os tempos limite momentâneos e os pedidos que o próprio navegador abandonou não são comunicados, para evitar falsos alarmes.
Destaca o local da página onde cada imagem em falta é utilizada e ignora as imagens em elementos que excluiu dos testes.

Resolução de problemas

A imagem carrega quando tento aceder-lhe

A imagem pode estar protegida por um início de sessão, bloqueada para visitantes automatizados ou ser disponibilizada de forma inconsistente. Verifique também se há conteúdo misto: uma imagem solicitada através de HTTP simples a partir de uma página disponibilizada através de é bloqueada pelo navegador, mesmo que o ficheiro exista — a solução é referenciá-la através de um endereço https://. Se estiver realmente tudo bem, o resultado.

Não consigo ver onde a imagem é utilizada

Nem todas as imagens estão numa etiqueta <img> — os fundos definidos em e as imagens adicionadas por scripts falham exatamente da mesma forma. O destaque da Silktide mostra o elemento responsável quando é possível localizá-lo.