Imágenes que faltan
Silktide encuentra imágenes que sus páginas solicitan pero que no se cargan, normalmente porque el archivo de imagen se movió o se eliminó, o porque su dirección web se escribió mal. Los visitantes ven un icono de imagen rota o un hueco vacío donde debería estar la imagen.
<!-- Este archivo de imagen ya no existe, así que los visitantes ven una imagen rota -->
<img src="\/images\/team-photo-2019.jpg" alt="Nuestro equipo">
Por qué es importante
Una imagen rota es uno de los fallos más visibles que puede tener una página: el navegador muestra un icono de imagen rota o un hueco en blanco exactamente donde debería estar su contenido. Hace que toda la página parezca descuidada y, si la imagen contenía información —un gráfico, una foto de producto, un diagrama—, esa información simplemente desaparece para el visitante.
Incluso cuando la imagen que falta era decorativa o no se usaba, el navegador de cada visitante sigue perdiendo tiempo solicitándola y esperando el fallo, lo que ralentiza la página sin aportar nada.
Cómo solucionarlo
- Busque la referencia a la imagen que falta: Silktide resalta dónde aparece cada una en la página.
- Si la imagen se movió, actualice la referencia a su nueva dirección. Si se eliminó deliberadamente, borre la referencia (en su , esto suele significar editar la página o la plantilla que la incluye).
- Si la imagen debería existir, vuelva a subirla o compruebe por qué el servidor rechaza la solicitud.
- Pruebe la página después y confirme que la imagen se muestra.
Cómo lo comprueba Silktide
- Cargar cada página en un navegador real y registrar cada archivo que la página solicita, incluidas las imágenes cargadas por CSS y scripts.
- Conservar las solicitudes de imágenes.
- Informar de cada una que falle al descargarse: una respuesta de error del servidor, como 404, o un fallo de conexión. No se informan los tiempos de espera momentáneos ni las solicitudes que el propio navegador abandonó, para evitar falsas alarmas.
- Resaltar dónde se utiliza en la página cada imagen que falta y omitir las imágenes en los elementos que haya excluido de las pruebas.
Solución de problemas
La imagen se carga cuando la pruebo
La imagen puede estar detrás de un inicio de sesión, bloqueada para visitantes automatizados o servirse
de forma inconsistente. Compruebe también si hay contenido mixto: una imagen solicitada por HTTP
sin cifrar desde una página servida por es bloqueada por el
navegador aunque el archivo exista; la solución es referenciarla con una dirección
https:\/\/. Si realmente está bien, el hallazgo.
No puedo ver dónde se usa la imagen
No todas las imágenes están dentro de una etiqueta <img>: los fondos definidos en
y las imágenes añadidas por scripts también fallan del mismo modo.
El resaltado de Silktide muestra el elemento responsable cuando se puede localizar.