Participação de voz
A participação de voz é a parte da conversa que lhe pertence: de todas as de marcas contabilizadas no âmbito definido, a proporção que corresponde à sua marca.
É uma métrica competitiva, o que a distingue da visibilidade. A visibilidade mede a frequência com que aparece, e ninguém mais a pode alterar. A participação de voz diminui quando os concorrentes são mais mencionados, mesmo que a sua marca seja mencionada exatamente com a mesma frequência de antes.
Apenas as que acompanha são contabilizadas, pelo que as participações das marcas acompanhadas somam 100%. Dividir a conversa entre todos os nomes alguma vez identificados deixaria todos perto de zero.