Part de voix
La part de voix correspond à la proportion de la conversation qui vous revient : parmi toutes les de marques comptabilisées dans le périmètre, la proportion qui vous concerne.
Il s’agit d’une mesure concurrentielle, ce qui la distingue de la visibilité. La visibilité indique la fréquence à laquelle vous apparaissez, et personne d’autre ne peut la modifier. Votre part de voix diminue lorsque des concurrents sont davantage mentionnés, même si vous l’êtes exactement aussi souvent qu’avant.
Seules les que vous suivez sont comptabilisées; la part combinée de vos marques suivies totalise donc 100 %. Répartir la conversation entre tous les noms repérés ferait tomber tout le monde près de zéro.