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Cuota de voz

La cuota de voz indica qué parte de la conversación te corresponde: de todas las de marcas contabilizadas dentro del ámbito, la proporción que corresponde a tu marca.

Es una métrica competitiva, por lo que se diferencia de la visibilidad. La visibilidad indica con qué frecuencia apareces y nadie más puede cambiarla. La cuota de voz disminuye cuando se menciona más a tus rivales, aunque a ti se te mencione exactamente con la misma frecuencia que antes.

Solo se contabilizan las que sigues, por lo que las cuotas de tus marcas seguidas suman el 100 %. Repartir la conversación entre todos los nombres detectados alguna vez haría que todos se acercaran a cero.

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