Apelo à ação

Um apelo à ação (CTA) é o botão ou ligação que pede ao visitante para dar o passo seguinte — «Comprar agora», «Pedir uma demonstração», «Registar-se gratuitamente».

As páginas eficazes costumam ter um apelo à ação principal claro, visível acima da dobra, repetido em pontos naturais de decisão ao longo da página. Quando várias ações competem com o mesmo destaque, os visitantes hesitam — e a hesitação custa conversões. A prova social próxima, no ponto de decisão, tende a tornar um apelo à ação mais eficaz, pois responde à pergunta «devo confiar nisto?» precisamente quando o visitante está a decidir.

Saiba mais

• Clareza do CTA principal - como escolher, identificar, estilizar e posicionar a ação principal
• Acima da dobra
• Prova social