Call-to-action

Een call-to-action (CTA) is de knop of link die de bezoeker vraagt de volgende stap te zetten — "Nu kopen", "Demo aanvragen", "Gratis aanmelden".

Effectieve pagina's hebben meestal één duidelijke primaire call-to-action, zichtbaar boven de vouw, en herhaald op natuurlijke beslismomenten verderop op de pagina. Als meerdere acties met gelijke nadruk concurreren, aarzelen bezoekers — en aarzeling kost conversies. Nabije sociale bewijskracht op het beslismoment maakt een call-to-action vaak effectiever, omdat het de vraag "kan ik dit vertrouwen?" beantwoordt precies wanneer de bezoeker beslist.

Meer weten

• Duidelijkheid van de primaire CTA - hoe je de primaire actie kiest, labelt, vormgeeft en plaatst
• Boven de vouw
• Sociale bewijskracht