Tillögur að leiðréttingum á eyðublöðum
Silktide finnur eyðublöð á síðunum þínum og biður þig um að staðfesta að þegar innslætti notanda er hafnað gefi villuskilaboðin tillögu um hvernig megi laga villuna. „Sláðu inn dagsetningu á forminu dd/mm/áááá“ hjálpar; „Ógildur innsláttur“ gerir það ekki.
Hvers vegna þetta skiptir máli
Villuskilaboð sem segja aðeins að eitthvað sé að skilja gestinn eftir í óvissu. Fólk með hugræna fötlun eða námsörðugleika getur átt erfitt með að átta sig á því hvers formið krafðist, og notendur geta ekki skimað síðuna eftir sjónrænum vísbendingum. Óljósar villur eru þar sem útfyllingu eyðublaðs lýkur — hver hringur af ágiskun og nýrri innsendingu veldur því að fleiri gestir hverfa.
Tillaga breytir blindgötu í næsta skref og getur oft ráðið úrslitum um hvort kaup eða umsókn klárist eða sé hætt við henni.
Hvernig á að laga þetta
Þessi prófun biður þig um að staðfesta hvert eyðublað handvirkt, þar sem villuskilaboð birtast aðeins þegar eyðublað er sent inn í raun:
- Kveiktu á algengum staðfestingarvillum í hverju eyðublaði: skildu eftir nauðsynlega reiti auða, sláðu inn ógilt netfang og notaðu rangt snið á dagsetningu.
- Athugaðu að hver villuboð segi hvað sé að og hvernig eigi að leiðrétta það, á einföldu máli — til dæmis „Sláðu inn símanúmerið þitt, þar með talið svæðisnúmer“, ekki „Staðfesting mistókst“.
- Athugaðu að skilaboðin birtist nálægt viðkomandi reit og sé tengt við hann í
kóðanum, til dæmis með -eigindinni
aria-describedby.
Hægt er að sleppa tillögum þar sem þær myndu skerða öryggi eða tilgang — til dæmis ætti innskráningarform ekki að gefa upp hvort netfangið eða lykilorðið hafi verið rangt og próf ætti ekki að gefa vísbendingu um rétt svar.
Ef merkt eyðublað gefur nú þegar góðar tillögur skaltu niðurstöðuna.
Hvernig Silktide prófar þetta
- Finndu hvert eyðublað á hverri síðu.
- Slepptu eyðublöðum sem hafa enga reiti sem gestur getur í raun notað (falinn eða ekki gagnvirk eyðublöð), sem og öllum einingum sem þú hefur útilokað frá prófun.
- Merktu hvert eyðublað sem eftir er til yfirferðar. Silktide fyllir ekki út eyðublöð og sendir þau ekki inn meðan á skönnun stendur, þannig að gæði villuskilaboðanna eru mat fyrir mann.