Frustratie

Frustratie combineert bijgehouden gedragspatronen die erop kunnen wijzen dat een bezoeker ergens moeite mee heeft. Het overzicht geeft dit weer op een schaal waarop nul het laagst is en één zeer hoog zou zijn.

Gebruik de trend om veranderingen te vinden en bekijk vervolgens de pagina's, apparaten en gebeurtenissen die eraan bijdragen. Vergelijk de periode met implementaties, campagnes, storingen en wijzigingen in browsers.

Frustratie is een gedragsindicator, geen diagnose. Onderzoek het betreffende gebruikerstraject voordat je besluit hoe je het probleem oplost.