Frustration

Frustration kombinerer sporede adfærdsmønstre, som kan indikere, at en besøgende har problemer. Oversigten udtrykker det på en skala, hvor 0 er lavest, og 1 er meget højt.

Brug tendensen til at finde ændringer, og gennemgå derefter de sider, enheder og hændelser, der bidrager til dem. Sammenlign perioden med udrulninger, kampagner, nedbrud og browserændringer.

Frustration er et adfærdssignal, ikke en diagnose. Undersøg den berørte brugerrejse, før du beslutter en løsning.