Privacidade das tecnologias
A Silktide identifica as tecnologias que o seu site utiliza, como ferramentas de análise, publicidade e serviços de pagamento, e lista as que podem afetar a privacidade dos seus visitantes. Pode analisá-las e garantir que a sua política de privacidade as abrange.
Porque isto é importante
É normal que as tecnologias de terceiros tenham acesso aos dados dos seus visitantes: as ferramentas de análise registam o comportamento deles, as redes de publicidade criam perfis sobre eles em vários sites e os fornecedores de pagamentos ou de chat processam os dados que introduzem. As leis de privacidade, como o , esperam que a sua política de privacidade indique os tipos de tratamento que ocorrem e quem os realiza.
Os sites acumulam tecnologias ao longo dos anos — um píxel de marketing aqui, um widget ali — e a política de privacidade raramente acompanha essa evolução. Esta verificação fornece-lhe a lista para comparar com o que a sua política realmente diz.
Como corrigir
Esta verificação reúne as tecnologias para que as analise; a Silktide não pode avaliar se a sua política as abrange adequadamente.
- Analise cada tecnologia listada. Confirme que sabe o que faz e que ainda a utiliza — remover uma ferramenta abandonada é a melhor solução.
- Verifique se a sua política de privacidade menciona o tratamento que a tecnologia realiza, utilizando a política de privacidade do próprio fornecedor (associada quando conhecida) para compreender que dados recolhe.
- Quando uma tecnologia oferecer opções de privacidade, ative-as — consulte a verificação de privacidade reforçada.
- Quando uma tecnologia for esperada e estiver abrangida pela sua política, aprove a ocorrência para que não seja detetada novamente.
Como a Silktide faz esta verificação
- Carrega cada página num navegador real e identifica as tecnologias utilizadas a partir do código e dos scripts da página, bem como dos pedidos que esta faz.
- Avalia o potencial impacto de privacidade de cada tecnologia. As tecnologias avaliadas como tendo um impacto muito baixo, como estruturas de design, não são comunicadas.
- Comunica as restantes, incluindo, quando conhecida, a versão detetada, a categoria a que a tecnologia pertence, uma ligação para a política de privacidade do fornecedor e uma recomendação, quando existir.
Resolução de problemas
Está listada uma tecnologia que não reconheço
As ferramentas de terceiros muitas vezes incluem outras tecnologias próprias — um gestor de etiquetas ou um construtor de páginas pode integrar vários serviços. Consulte a pessoa responsável pela manutenção do seu site antes de presumir que a deteção está errada.
Uma tecnologia que removemos continua a ser detetada
A deteção baseia-se no que as páginas realmente carregam. Os scripts antigos muitas vezes permanecem nos modelos, nos gestores de etiquetas ou em páginas individuais depois de uma ferramenta ser "desativada". Normalmente, a ocorrência significa que a remoção não foi concluída.