Claim
Een claim is één ding dat een AI-assistent in één antwoord over één heeft gezegd: dat de prijzen onduidelijk zijn, dat het geschikt is voor zakelijke kopers of dat de ondersteuning uitstekend is.
Elke claim legt vast wat er is gezegd, of het positief, negatief of neutraal werd gepresenteerd, tegen welke concurrent het werd afgezet en welke pagina de assistent erbij citeerde. Claims worden gegroepeerd in , zodat patronen kunnen worden vergeleken en gevolgd; afzonderlijk vormen ze bewijs en geen meting.