Påstående
Ett påstående är något som en AI-assistent sa om ett i ett svar – att prissättningen är otydlig, att det passar företagskunder eller att supporten är utmärkt.
Varje påstående registrerar vad som sades, om det framställdes positivt, negativt eller neutralt, vilken konkurrent det ställdes mot och vilken sida AI-assistenten citerade bredvid det. Påståenden grupperas i så att mönster kan jämföras och följas upp; var för sig är de bevis snarare än ett mätvärde.