Confidentialité des e-mails

Silktide repère les adresses e‑mail publiées sur vos pages afin que vous puissiez vérifier qu’aucune ne divulgue de données personnelles sans consentement. Des adresses comme une adresse professionnelle nominative peuvent nécessiter l’accord de leur propriétaire pour être publiées, tandis que les adresses partagées n’en ont généralement pas besoin.

Pourquoi c’est important

Une adresse e‑mail qui identifie une personne, par exemple jane.smith@example.com, constitue une au regard des lois sur la vie privée comme le . Sa publication nécessite une base légale — le plus souvent le consentement de la personne — et les personnes peuvent en demander la suppression. Les adresses « de rôle » telles que info@ ou support@ identifient une fonction plutôt qu’une personne, elles présentent donc un risque bien moindre.

Les adresses publiées sont également collectées par des robots de spam ; chaque adresse listée attire donc des courriers indésirables et des tentatives d’hameçonnage pour son propriétaire.

Comment corriger

Ce contrôle rassemble les adresses pour que vous les examiniez ; Silktide ne peut pas déterminer si la publication d’une adresse donnée est appropriée.

Pour chaque adresse, décidez si elle identifie une personne. Les adresses partagées comme hello@example.com sont généralement acceptables.
Pour les adresses personnelles, confirmez que le propriétaire consent à leur publication et enregistrez ce consentement. Lorsque c’est possible, privilégiez un alias partagé ou un formulaire de contact.
Supprimez les adresses qui n’ont plus besoin d’être publiques, par exemple celles d’anciens membres du personnel.
Quand une adresse peut rester publiée, la constatation afin qu’elle ne soit plus signalée.

Comment Silktide teste cela

Examiner le contenu de chaque page, y compris les liens mailto:.
Rechercher du texte qui semble être une adresse e‑mail.
Ignorer tous les éléments que vous avez exclus des tests.
Signaler chaque adresse trouvée, avec son emplacement, pour que vous l’examiniez.

Dépannage

La même adresse est signalée sur de nombreuses pages

Les adresses présentes dans les en‑têtes et pieds de page apparaissent sur toutes les pages. Corriger le modèle les corrige toutes d’un coup.

Une adresse obfusquée n’est pas détectée

Des adresses écrites comme « jane point smith arobase example point com » ou assemblées par peuvent ne pas être détectées. Notez que des collecteurs déterminés contournent souvent aussi ces astuces ; ne comptez donc pas sur l’obfuscation comme mesure de confidentialité.