Turhautuminen
Turhautuminen näyttää, missä kävijät kohtaavat vaikeuksia sivustollasi, mitä he napsauttivat sen tapahtuessa ja kuinka moneen kävijään se vaikuttaa.
Tällä hetkellä ainoa Silktiden havaitsema turhautumisen aiheuttaja on toimimaton napsautus: napsautus kohteeseen, joka ei reagoinut. Toimimaton napsautus tarkoittaa usein, että kävijä odotti napsauttamansa kohteen tekevän jotain. Näytössä lukee otsikon alla: "Toistaiseksi havaitaan vain toimimattomia napsautuksia."
Mitä näytössä näkyy
- Kävijöitä, joihin vaikutus kohdistui - kuinka moni kävijä napsautti vähintään kerran kohdetta, joka ei reagoinut, ja mikä osuus tämä on kaikista kävijöistäsi ajanjaksolla. Kun Vertaa on käytössä, näytetään muutos edelliseen ajanjaksoon verrattuna.
- Turhautumispistemäärä sen alla - toimimattomien napsautusten keskimääräinen määrä kävijää kohden ajanjaksolla. 0 tarkoittaa, ettei niitä ole, ja 1 on erittäin korkea. Tulos näkyy muodossa Matala, Kohtalainen tai Korkea, ja sen jälkeen pistemäärä kahden desimaalin tarkkuudella. Kun Vertaa on käytössä, edellisen ajanjakson pistemäärä näkyy sen alapuolella.
- Turhauttavat hetket - ajanjakson toimimattomat napsautukset palkkeina, jolloin päivä, jona jokin rikkoutui, erottuu piikkinä.
- Mikä muuttui - sivut, joiden toimimattomien napsautusten määrä nousi tai laski eniten edelliseen ajanjaksoon verrattuna; suurin muutos ensin. Kunkin sivun nykyinen ja aiempi määrä näytetään.
Turhautuminen sivuittain
Taulukossa luetellaan kaikki sivut, joilla oli toimimaton napsautus ajanjakson aikana. Ensin näytetään sivu, jolla oli eniten kävijöitä, joihin vaikutus kohdistui.
- Kävijöitä, joihin vaikutus kohdistui - kuinka moni sivun kävijöistä napsautti kohdetta, joka ei reagoinut, ja mikä osuus tämä on sivun kävijöistä.
- Toimimattomat napsautukset - kaikki sivulla tehdyt napsautukset, jotka eivät reagoineet.
- Mitä he napsauttivat - kohde, johon sivun toimimattomat napsautukset useimmin kohdistuivat: sen teksti, jos sitä oli, Kuva kuvan tapauksessa tai muussa tapauksessa lyhyt muoto sen -valitsimesta. Tekstin tai kuvan vieressä näkyvä koko valitsin auttaa sinua löytämään kohteen sivustosi koodista.
- Turhautuminen - sivun oma pistemäärä ja sen taso.
- Kävijät ja Napsautukset voidaan lisätä kohdasta Sarakkeet.
Valitse rivi avataksesi sivun Tarkastajassa sen turhautumiskartan kanssa. Kartta merkitsee, mihin kohtiin sivua toimimattomat napsautukset kohdistuivat. Kartta käyttää tällä näytöllä valitsemiasi päivämääräväliä ja suodattimia. Rivin valikosta voit myös avata sivun tiedot, näyttää vain kyseisen sivun kaikissa näytöissä tai avata julkaistun sivun uuteen välilehteen.
Turhautumisen tulkitseminen
Käytä Turhauttavia hetkiä selvittääksesi, milloin turhautuminen muuttui, ja sitten kohtaa Mikä muuttui löytääksesi siihen vaikuttaneet sivut. Vertaa ajanjaksoa käyttöönottoihin, kampanjoihin, käyttökatkoihin ja selainten muutoksiin.
Turhautuminen on käyttäytymiseen perustuva signaali, ei diagnoosi. Selvitä, mitä vaikutuksen kohteena olevalla käyttäjäpolulla tapahtui, ennen kuin päätät korjauksesta.
Analytiikan yleisnäkymä näyttää saman kävijäkohtaisen pistemäärän. Tasolla Basic kerätty liikenne lasketaan edelleen mukaan, joten jos osa ajanjaksosta on kerätty tällä tavalla, pistemäärä näkyy suurempana kuin sen pitäisi ja siinä on keltainen merkintä. Katso Suostumus.
Aiheeseen liittyvää
- Napsautuskartat ja vierityskartat - kaikki napsautukset niiden toiminnan mukaan, mukaan lukien napsautukset, jotka eivät johtaneet mihinkään
- Sivukartat Tarkastajassa - turhautumiskartta itse sivulla
- Analytiikan sivut - yhden sivun tiedot, mukaan lukien kohteet, joihin sen napsautukset kohdistuivat