Suppilot ja tavoitteet
Suppilo mittaa vaiheiden sarjaa, jonka kävijöiden odotetaan suorittavan. Tavoite tallentaa halutun tuloksen: yhden tärkeän asian, kuten kiitossivulle saapumisen tai tapahtuman lähettämisen.
Tavoitteet
Tavoitteet-näkymässä luetellaan kaikki tavoitteet. Jokaisella rivillä näkyy:
- Tavoitteen nimi, laskeeko se Sivun vai Tapahtuman, sekä se, mitä se vastaa.
- Pieni kaavio tavoitteen toteutumisista valitsemallasi ajanjaksolla ja valitsemallasi päivämäärävälillä.
- Toteutumiset – kuinka monta kertaa tavoite toteutui. Kun Vertailu on käytössä, näkyviin tulee muutos edelliseen ajanjaksoon verrattuna.
- Konversioaste – tavoitteen suorittaneiden kävijöiden osuus.
Merkitse tavoite tähdellä tavoitteiden luettelossa, jotta se kiinnitetään Analytiikka-yleisnäkymään. Avaa tavoite valitsemalla se tai Muokkaa tai Poista se sen valikosta.
Näkymässä luetellaan sen omat tavoitteet sekä kaikkien sen sisällä olevien näkymien tavoitteet. Avoinna olevan näkymän sisällä olevaan näkymään kuuluva tavoite on merkitty kyseisen näkymän nimellä, kuten ”Saksassa”, ja avautuu siinä näkymässä, jossa sitä voi muuttaa. Katso Näkymät.
Ehdotetut tavoitteet
Ehdotetut tavoitteet luettelee sivustosi sivut ja tapahtumat, jotka vaikuttavat tavoitteita, joita et vielä seuraa. Jokaisen kohdalla kerrotaan, miksi sitä ehdotettiin:
- Sivustosi lähettämä – tapahtuma, jonka sivustosi lähettää tarkoituksella.
- Vaikuttaa suoritetulta toiminnolta – osoite, kuten kiitos- tai vahvistussivu.
- Vaikuttaa kävijöiden aikomalta toiminnolta – osoite, kuten yhteydenotto-, hinnoittelu- tai rekisteröitymissivu.
- Vierailut päättyvät yleensä tähän – sivu, johon vierailut usein päättyvät ja josta ne harvoin alkavat.
Seuraa tavoitteena avaa uuden tavoitteen, johon sivu tai tapahtuma on jo täytetty. Jos mikään ei vaikuta tavoitteelta, Lisää tavoite URL-osoitteesta avaa tyhjän tavoitteen.
Näitä tavoitteita käyttävät suppilot
Kun sinulla on tavoitteita, Näitä tavoitteita käyttävät suppilot luettelee suppilot, joissa jokin tavoitteistasi on vaiheena, sekä niiden vaiheet järjestyksessä. Tarkista luettelo ennen tavoitteen muuttamista tai poistamista ja avaa suppilo valitsemalla se.
Luo tavoite
Valitse Uusi tavoite tai luettelon alareunasta Lisää tavoite.
- Anna tavoitteelle Nimi, joka kertoo sinulle sen merkityksen, esimerkiksi ”Rekisteröityi”.
- Valitse kohdassa Lasketaan, kun kävijä saapuu… sivu tai tapahtuma. Luettelossa näkyvät sivut ja tapahtumat, jotka sivustosi tallensi päivämäärävälillä, eniten saavutetut ensin, sekä niiden saavuttaneiden kävijöiden määrä. Vaihda Sivujen ja Tapahtumien välillä tai hae kirjoittamalla.
- Jos haluat käyttää sen sijaan osoitetta, liitä se hakukenttään. Jos sivustosi tallensi täsmälleen kyseisen osoitteen, se näkyy luettelossa lukumääränsä kanssa. Muussa tapauksessa täydellinen osoite, myös https://, tarjotaan vaihtoehtona Käytä tätä sivua, merkinnällä Ei vielä käyntejä; uusi sivu voi silti olla tavoite. Lyhyempi osoite, kuten polku, tarjotaan vaihtoehtona Käytä mitä tahansa sivua, jonka osoite sisältää tämän.
- Valitse sivulle Mitkä sivut lasketaan: Vain tämä sivu, tallennettu tarkka osoite, tai Tämä sivu ja kaikki sen alla, mikä tahansa sen sisältävä osoite, kuten kaikki blogin julkaisut.
- Valitse Luo tavoite. Tavoitteen oma näkymä avautuu.
Sivun tai tapahtuman valitseminen täyttää nimen puolestasi, ellet ole jo kirjoittanut nimeä.
Lisäasetuksissa voit kirjoittaa säännön itse tavoitteelle, jota mikään luettelon osoite ei kuvaa. Valitse Tyyppi, Sivun URL-osoite tai Tapahtuma. Valitse sivulle Vastaavuudeksi Sisältää tai Yhtä kuin: Yhtä kuin edellyttää täydellistä osoitetta, myös https://. Tapahtumatavoite vastaa tapahtuman nimeä täsmälleen siinä muodossa kuin sivustosi sen lähettää. Katso Tapahtumat.
Lomakkeen vieressä Esikatselu kertoo, mitä tavoite laskee. Kun valitsit kohteen luettelosta, se kertoo myös, kuinka moni kävijä saavutti kyseisen sivun tai tapahtuman ajanjaksolla. Kohdassa Tämä sivu ja kaikki sen alla luku on vähimmäismäärä, sillä myös muut sen alla olevat sivut lasketaan.
Tavoitteen näkymä
Avaa tavoite nähdäksesi, miten se toimii päivämäärävälillä ja asettamillasi suodattimilla. Sen nimi ja laskettava kohde ovat ylhäällä yhdessä toimintojen Muokkaa ja Poista kanssa.
Optimoi tämä tavoite kirjoittaa tekoälyraportin siitä, missä kävijät keskeyttävät ja mitä kannattaa muuttaa. Se on osa tavoitteen näkymän , joten se tarjotaan, kun kyseisessä näkymässä on se käytössä. Analytiikka-yleisnäkymän oivallusraportti voi tehdä saman, kun et ole vielä määrittänyt tavoitteita.
- Toteutumiset ja Konversioaste näyttävät ajanjakson kaaviona. Kun Vertailu on käytössä, kummassakin näkyy muutos edelliseen ajanjaksoon verrattuna. Konversioaste laskee kävijät, joten Basic-tasolla kerätty liikenne jätetään siitä pois; toteutumiset lasketaan samalla tavalla kaikilla suostumustasoilla. Katso Suostumus.
- Polut tämän tavoitteen kautta näyttää sivut, joilla kävijät olivat juuri ennen tavoitteen suorittamista, kohdassa Miten he päätyivät tänne, sekä sivut, joille he siirtyivät seuraavaksi, kohdassa Minne he siirtyivät seuraavaksi. Valitse Kaavio tai Palkit. Se luetaan kuten Matkat tämän sivun kautta.
- Matkat, jotka suorittivat tämän tavoitteen luettelee viimeisimmät sen suorittaneet vierailut sekä kunkin vierailun aloitussivun, liikenteen lähteen ja sivujen määrän. Valitse vierailu käydäksesi sen läpi. Näytä kaikki matkat avaa Matkat tavoitteeseen rajattuna.
- Mistä nämä kävijät tulivat järjestää tavoitteen suorittaneiden vierailujen liikenteen lähteet paremmuusjärjestykseen. Näytä hankinta avaa Liikenteen lähteet -raportin samalla rajauksella.
Suppilot
Suppilot-näkymässä luetellaan kaikki suppilot päivämäärävälillä ja asettamillasi suodattimilla. Suppiloita ei verrata edelliseen ajanjaksoon. Jokaisella rivillä näkyy:
- Suppilon nimi ja sen vaiheet järjestyksessä.
- Vaihe vaiheelta – pieni kuva suppilon muodosta.
- Aloitti – vierailut, jotka saavuttivat ensimmäisen vaiheen.
- Suoritti – vierailut, jotka saavuttivat viimeisen vaiheen, sekä niiden osuus aloittaneista vierailuista.
- Suurin poistuma – vaihe, jonka jälkeen suppilosta poistuu eniten vierailuja, sekä menetettyjen vierailujen määrä ja osuus. Avaa siihen päättyneet matkat valitsemalla se.
Avaa suppilo valitsemalla se tai Muokkaa tai Poista se sen valikosta. Tavoitteiden tavoin avoinna olevan näkymän sisällä olevasta näkymästä peräisin oleva suppilo on merkitty kyseisen näkymän nimellä.
Rakenna hyödyllinen suppilo
Valitse vaiheet, jotka kuvaavat todellista matkaa, kuten aloitussivu, tuotenäkymä, lomakkeen aloittaminen ja vahvistus. Vältä sellaisten satunnaisten sivujen lisäämistä, jotka kävijät voivat perustellusti ohittaa.
Vierailu lasketaan vaiheeseen vain, kun se on suorittanut kaikki aiemmat vaiheet ensin ja järjestyksessä saman vierailun aikana. Kävijät voivat tehdä muita asioita vaiheiden välillä.
Valitse Uusi suppilo, anna sille Suppilon nimi ja lisää vähintään kaksi vaihetta toiminnolla Lisää vaihe. Anna jokaiselle vaiheelle nimi. Valitse kullekin vaiheelle kohdassa Lasketaan, kun kävijä saapuu…, mikä lasketaan:
- Sivu tai tapahtuma, joka valitaan luettelosta tai liitetään siihen, aivan kuten tavoitteelle.
- URL-osoitekuvio – valitse Vastaa URL-osoitekuviota sen sijaan ja valitse sitten Sisältää, Yhtä kuin, Alkaa merkkijonolla tai Päättyy merkkijonoon. Yhtä kuin edellyttää täydellistä osoitetta, myös https://.
- Napsautus – Lisäasetuksissa Napsauttaa tekstiä vastaa napsautetun elementin tekstiä ja Napsauttaa elementtia vastaa sen -valitsinta käyttäen samoja neljää vastaavuustapaa. Molemmat tarkistetaan sen perusteella, mitä analytiikkaskripti tallensi elementtia napsautettaessa. Et voi tarkistaa sitä täältä, joten sivu tai tapahtuma on turvallisempi valinta, ellet tiedä täsmälleen, mitä tallennettiin.
Sivun tai tapahtuman valitseminen täyttää vaiheen nimen puolestasi, ellet ole jo kirjoittanut nimeä. Muuta järjestystä vetämällä vaihetta tai käyttämällä sen nuolia.
Esikatselu piirtää suppilon sitä rakentaessasi, kun vähintään kaksi vaihetta on valmiina, ja näyttää, kuinka moni saavutti kunkin vaiheen. Esikatselu laskee aina viimeiset 30 päivää koko sivustoltasi riippumatta asettamastasi päivämäärävälistä tai suodattimista.
Suppilon näkymä
Suppiloraportti näyttää, kuinka moni vierailu saavuttaa kunkin vaiheen ja missä ne poistuvat sarjasta. Poistuma ei automaattisesti tarkoita virhettä, vaan se osoittaa kohdan, jota kannattaa tutkia.
- Suppilon vaiheet piirtää suppilon: Kokonaiskonversiot suhteessa aloittaneiden määrään, kunkin vaiheen osuus aloituksista sekä vaiheiden välillä jatkaneiden ja poistuneiden osuus.
- Suurin poistuma nimeää vaiheen, jonka jälkeen suppilosta poistuu eniten vierailuja, sekä siellä poistuvien osuuden. Se laskee vierailut osuuksien sijaan, joten korkeampi prosenttiosuus vaiheessa, jonka saavuttaa harva, ei peitä suurempaa menetystä. Katso poistuneet avaa kyseiset matkat.
- Vaihe vaiheelta luettelee jokaisen vaiheen sekä sen Saavuttaneiden vierailujen määrän ja seuraavaan vaiheeseen Jatkaneiden tai Poistuneiden määrän. Tähän poistuneet matkat avaa Matkat näyttämään täsmälleen vierailut, jotka saavuttivat kyseisen vaiheen eivätkä jatkaneet pidemmälle. Viimeisessä vaiheessa Suorittaneet matkat näyttää valmiiksi saaneet vierailut. Takaisin suppiloon palaa takaisin, ja Näytä kaikki matkat poistaa rajauksen.
Muokkaa ja Poista ovat näkymän yläreunassa.
Tavoitteista ja suppiloista saa eniten hyötyä, kun tiimi sopii niiden nimistä, määritelmistä ja omistajuudesta. Tarkista ne uudelleen, kun verkkosivuston kävijäpolku muuttuu.
Aiheeseen liittyvää
- Tapahtumat – sivustosi lähettämät tapahtumat, jotka voidaan laskea tavoitteissa ja suppilon vaiheissa
- Matkat – yksi vierailu sivu sivulta
- Analytiikan sivut – miten kävijät saapuvat sivulle ja minne he siirtyvät seuraavaksi