Meccanismo di prevenzione degli errori (AA)

Silktide individua i moduli nelle tue pagine e ti chiede di confermare che gli invii con conseguenze gravi possano essere annullati, controllati o confermati prima di avere effetto. Questo si applica ai moduli che creano impegni legali o finanziari, modificano o eliminano i dati memorizzati di un utente oppure inviano risposte di prova.

Perché è importante

Un modulo con conseguenze nel mondo reale trasforma una distrazione in una perdita reale: un ordine spedito all'indirizzo dell'anno scorso, un documento eliminato, una dichiarazione legale inviata con le cifre sbagliate. Le persone con disabilità motorie, visive o cognitive commettono più spesso questi errori e hanno meno probabilità di notarli prima di premere il pulsante di invio.

Dare alle persone la possibilità di controllare o annullare protegge tutti e, per i moduli legali, finanziari e che modificano i dati, è un requisito di accessibilità di Livello AA.

Come risolvere il problema

Per ogni modulo interessato, fornisci almeno una di queste garanzie:

1. Annullabile: l'invio può essere annullato, ad esempio tramite un periodo di annullamento per gli ordini o un'opzione "ripristina" per i dati eliminati.
2. Controllato: i dati inseriti vengono verificati per individuare eventuali errori e all'utente viene data la possibilità di correggerli prima che l'invio abbia effetto.
3. Confermato: un passaggio di revisione mostra ciò che sta per essere inviato e chiede all'utente di confermarlo.

Un processo di acquisto che mostra un riepilogo dell'ordine prima del pulsante finale "Effettua l'ordine" è il classico passaggio di conferma.

I moduli senza tali conseguenze, come i moduli di contatto, le caselle di ricerca e le iscrizioni alle newsletter, non devono necessariamente avere queste garanzie. Se un modulo segnalato è uno di questi o dispone già di una garanzia, approva il risultato.

Come esegue il controllo Silktide

1. Individua ogni modulo in ciascuna pagina.
2. Ignora i moduli che non contengono campi effettivamente utilizzabili da un visitatore (moduli nascosti o non interattivi) e gli elementi che hai escluso dai controlli.
3. Segnala ogni modulo rimanente per la tua revisione. Silktide non può determinare se un modulo sia legale, finanziario o comporti una modifica dei dati, né se esista un passaggio di conferma successivo nel processo: spetta quindi a una persona decidere.

Risoluzione dei problemi

Il mio modulo è solo un modulo di contatto

Questo controllo segnala i moduli affinché tu possa classificarli: non sostiene che ogni modulo necessiti di una garanzia. Se il modulo non può impegnare l'utente in alcunché né modificare i suoi dati, approvalo.

Il passaggio di conferma si trova in una pagina successiva

Silktide esamina ogni pagina in modo indipendente e non può seguire un invio in più passaggi. Se il tuo processo termina con un passaggio di revisione e conferma, il modulo è conforme: approva il risultato.

Per saperne di più

• Comprendere il criterio di successo 3.3.4: Prevenzione degli errori (legale, finanziario, dati) (WCAG 2.2)
• Meccanismo di prevenzione degli errori (AAA): la versione più rigorosa di questo controllo, che si applica a tutti i moduli