Merk versus website
Een is de naam die mensen (en AI-assistenten) gebruiken voor een organisatie of productlijn. Een website is een eigendom dat Silktide test op kwaliteit, toegankelijkheid, marketing en meer.
Ze zijn met elkaar verbonden, maar niet hetzelfde:
- Eén account kan meerdere merken volgen (Apple en Beats; een universiteit en de bijbehorende medische faculteit).
- Eén merk kan zich over meerdere websites uitstrekken.
- Vermeldingen in antwoorden van AI-assistenten zijn feiten op merkniveau. Citaten kunnen aan websites worden gekoppeld wanneer de URL bij een site in je account hoort.
- De gereedheid voor van een website wordt per website geconfigureerd. De zichtbaarheid in Presence wordt op accountniveau gemeten voor alle onderwerpen.