Retningslinjer for informasjonskapsler

Silktide finner informasjonskapslene nettstedet ditt setter, og ber deg bekrefte at hver enkelt er omtalt i personvernreglene eller retningslinjene for informasjonskapsler. Når nye informasjonskapsler dukker opp i senere tester, blir de også flagget for gjennomgang.

Hvorfor dette er viktig

Personvernlover som og ePrivacy-direktivet forventer at du informerer besøkende om hvilke du setter, hva de brukes til, og hvor lenge de varer – vanligvis i personvernreglene eller retningslinjene for informasjonskapsler. Tilsynsmyndigheter i flere land har bøtelagt organisasjoner for informasjonskapsler som sporer brukere uten at dette er opplyst.

Informasjonskapsler endres også uten at noen oppdaterer retningslinjene: Et nytt analyseverktøy, en chat-widget eller en innebygd video kan i det stille legge til informasjonskapsler som de publiserte retningslinjene aldri omtaler. Ved å gjennomgå nye informasjonskapsler etter hvert som de dukker opp, holder du retningslinjene oppdaterte og pålitelige.

Slik løser du det

Gå gjennom hver oppførte informasjonskapsel. Finn ut hva som setter den, og hvorfor – din egen kode eller en tredjepartstjeneste, for eksempel analyse eller innebygde medier.
Sørg for at personvernreglene eller retningslinjene for informasjonskapsler dokumenterer den: hva den heter, hvem som setter den, hva den brukes til, og hvor lenge den varer.
Når en informasjonskapsel er dokumentert, merker du den som «I personvernreglene» i Silktide. Den blir ikke lenger flagget, og din blir registrert for senere gjennomgang.
Hvis en informasjonskapsel ikke burde finnes i det hele tatt – for eksempel en som er lagt igjen av et verktøy du ikke lenger bruker – fjerner du i stedet koden som setter den.

Slik tester Silktide dette

Last inn hver side i en ekte nettleser, og registrer alle informasjonskapsler som settes mens siden lastes inn, enten de settes av koden din eller av en tredjepartstjeneste.
Grupper identiske informasjonskapsler etter navn, domenet de tilhører, og banen deres.
Flagg hver informasjonskapsel du ennå ikke har merket som «I personvernreglene».
Når senere tester finner informasjonskapsler du ikke har gjennomgått, flagges de som nye.

Silktide kan ikke lese retningslinjene dine og automatisk koble informasjonskapsler til dem – du bekrefter hver enkelt, og Silktide husker svaret ditt.

Feilsøking

Informasjonskapsler dukker opp igjen etter at jeg har merket dem

En informasjonskapsel identifiseres av navnet, domenet og banen. Hvis en tjeneste gir informasjonskapslene sine nye navn eller flytter til et annet domene, regnes informasjonskapselen med det nye navnet som ny og må gjennomgås på nytt.

En informasjonskapsel jeg forventer å se, er ikke oppført

Silktide ser bare informasjonskapsler som settes under et normalt sidebesøk. Informasjonskapsler som settes etter en interaksjon – for eksempel innlogging eller godkjenning av et samtykkebanner – vises kanskje ikke med mindre testen utfører denne interaksjonen.