Frustrazione

La frustrazione combina comportamenti monitorati che possono indicare che un visitatore sta incontrando difficoltà. La panoramica la esprime su una scala in cui zero rappresenta il livello più basso e uno un livello molto alto.

Usa l'andamento per individuare i cambiamenti, quindi analizza le pagine, i dispositivi e gli eventi che vi contribuiscono. Confronta il periodo con distribuzioni, campagne, interruzioni del servizio e cambiamenti dei browser.

La frustrazione è un segnale comportamentale, non una diagnosi. Analizza il percorso interessato prima di decidere una soluzione.