Citazione
Una citazione è un singolo evento: una risposta dell'IA che usa un URL come fonte.
Lo stesso URL utilizzato da dieci risposte equivale a dieci citazioni. Silktide attribuisce una citazione a un confrontando l'URL con gli indirizzi web registrati per quel marchio; per questo un marchio senza indirizzi non può ricevere alcun riconoscimento.
Essere utilizzati come fonte non equivale a essere . Una menzione consiste nell'essere nominati nella risposta; una citazione consiste nell'essere utilizzati come prova a supporto. Può verificarsi l'una senza l'altra e la differenza tra le due è solitamente indicativa.
L'area Fonti di Presence è il luogo in cui vengono elencati questi eventi.