Efni sem aðstoðarmenn geta notað
Hvort síður vörumerkisins sem ættu að fá tilvitnanir séu þannig úr garði gerðar að aðstoðarmenn geti í raun lesið þær, dregið út efni og vitnað í það.
Síða getur innihaldið rétta svarið en samt verið ónothæf sem heimild: svarið er grafið undir inngangi, staðreyndir eru skrifaðar sem kynningartexti sem aðstoðarmaður getur ekki vitnað örugglega í, eða er alfarið meinað að lesa síðuna. Þegar það gerist tapar vörumerkið tilvitnunum sem það hafði þegar unnið sér inn með innihaldinu — ódýrasta tapinu til að koma í veg fyrir.
Þegar þetta er merkt
Greinargerð merkir þetta þegar síður vörumerkisins sem ættu að fá tilvitnanir eru kerfisbundið erfiðar fyrir aðstoðarmenn í notkun — svör sem eru grafin, rýr eða kynningarlegur texti þar sem staðreyndir ættu að vera, eða gervigreindarskriðlar sem eiga ekki aðgang að þeim.
Hvernig á að laga þetta
Lagið aðganginn fyrst: staðfestið að gervigreindarskriðlar geti sótt síðurnar sem greinargerðin nefnir. Lagið síðan framsetninguna: setjið svarið á fyrsta skjáinn, skrifið lykilstaðreyndir sem einfaldar staðhæfingar sem hægt er að vitna í, fremur en markaðsfullyrðingar, og hafið eina síðu fyrir hverja spurningu í stað þess að dreifa svarinu. AEO-skýrslan fyrir hverja síðu veitir upplýsingar á síðustigi um einmitt þessi vandamál.