Desde dónde se conecta Silktide
Los navegadores de pruebas de Silktide se ejecutan en AWS y normalmente usan un conjunto grande y dinámico de direcciones IP. Incluir en la lista de permitidos todo ese rango suele ser poco práctico para un equipo de firewall.
Mejor con un proxy
En la Configuración avanzada del sitio web, establezca una ubicación del proxy. A partir de entonces, las pruebas se originarán desde un conjunto reducido de direcciones IP de los proxies de Silktide conocidas para esa región (UE, EE. UU. o Australia). Utilice la ubicación más cercana a donde esté alojado el sitio cuando sea posible, o la más cercana al público cuya experiencia le interese, si el sitio varía por geografía.
Las listas exactas de IP de los proxies pueden cambiar. Confirme los rangos actuales con el soporte de Silktide o con su contacto de Customer Success si está creando una regla de firewall.
Un proxy también suele ser la primera solución cuando:
- La protección contra bots bloquea o interpone un desafío (challenge) al rastreador
- Silktide ve contenido distinto del que ve usted debido a la segmentación geográfica
- Su equipo de seguridad necesita una lista de permitidos corta en lugar de un amplio rango de AWS
Consulte Cuando el rastreo falla para ver el proceso completo de diagnóstico.
Agente de usuario
Silktide imita el dispositivo que está simulando (escritorio o móvil) y añade un sufijo configurable, que de forma predeterminada incluye «Silktide». Los registros de su servidor pueden usar ese sufijo para identificar el tráfico de pruebas.
Puede cambiar o quitar el sufijo en Configuración avanzada. Algunos sitios que ya confían en un agente de usuario de Silktide conocido pueden preferir el modo sigiloso desactivado; otros necesitan el modo sigiloso activado para parecerse más a un navegador normal. Estas compensaciones se tratan en Cargar una página.