Tímabundið gagnatap
Silktide biður þig um að staðfesta að þegar vefsvæðið þitt skráir einhvern út eftir ákveðinn tíma óvirkni geti viðkomandi skráð sig aftur inn og haldið áfram þar sem frá var horfið án þess að tapa neinu sem hann eða hún hefur slegið inn.
Þetta á við um öll auðkennd svæði þar sem lota rennur út: mælaborð reikninga, umsóknareyðublöð, greiðsluferli og stjórnunarviðmót.
Hvers vegna þetta skiptir máli
Fólk með fötlun þarf oft lengri tíma til að fylla út eyðublað: notandi með fer yfir reiti einn í einu, einstaklingur með hreyfihömlun skrifar hægt og einstaklingur með hugræna fötlun gæti þurft að stoppa til að sækja skjöl eða lesa leiðbeiningar aftur. Ef lota rennur hljóðlega út á meðan eyðir sending eyðublaðsins öllu sem slegið hefur verið inn – og þeir sem eru líklegastir til að verða útskráðir vegna útrunninnar lotu eru þeir sem eiga erfiðast með að slá allt inn aftur.
Með því að varðveita gögn við endurauðkenningu kostar útrunnið tímamörk gestinn einungis innskráningu, ekki vinnuna sína.
Hvernig á að laga þetta
Þessi prófun biður þig um að staðfesta hegðunina handvirkt, þar sem hún fer eftir meðhöndlun funda:
- Byrjaðu á verkefni sem krefst innsláttar, til dæmis löngu eyðublaði, á meðan þú ert skráður inn.
- Leyfðu lotunni að renna út (eða þvingaðu það fram) og skráðu þig síðan aftur inn.
- Staðfestu að þú komir aftur í sama verkefni og að gögnin sem þú slóst inn séu óbreytt.
Ef gögn tapast eru algengar úrbætur meðal annars:
- Vistaðu gögn eyðublaðsins á netþjóninum eða í vafranum jafnóðum og notandinn slær þau inn og endurheimtu þau eftir endurauðkenningu.
- Sýndu endurauðkenningu í yfirlagi ofan á núverandi síðu þannig að staða síðunnar (og gögn eyðublaðsins) glatist aldrei.
- Lengdu eða fjarlægðu tímamörk vegna óvirkni þar sem öryggi leyfir.
Hvernig Silktide prófar þetta
- Silktide getur ekki fylgst með því hvenær lota rennur út eða hvað gerist með innsláttar gögn eftir það, þar sem sú hegðun kemur aðeins í ljós fyrir innskráða notendur yfir tíma.
- Þess í stað býr þessi prófun til eina yfirferðar-kvaðningu fyrir hverja síðu þar sem þú ert beðin(n) um að staðfesta hegðunina sjálf(ur).
- Þegar þú hefur staðfest síðu skaltu skrá til að merkja hana sem prófaða.