Tidsbegrenset tap av data
Silktide ber deg bekrefte at når nettstedet ditt logger noen ut etter en periode med inaktivitet, kan de logge inn igjen og fortsette der de slapp uten å miste noe av det de skrev inn.
Dette gjelder alle autentiserte områder med en økt som utløper: kontosider, søknadsskjemaer, betalingsprosesser og administratorgrensesnitt.
Hvorfor dette er viktig
Personer med funksjonsnedsettelser trenger ofte lengre tid på å fylle ut et skjema: En -bruker navigerer gjennom feltene ett om gangen, en person med en motorisk funksjonsnedsettelse skriver sakte, og en person med en kognitiv funksjonsnedsettelse kan ta en pause for å finne frem dokumenter eller lese instruksjonene på nytt. Hvis en økt utløper ubemerket i mellomtiden, forkastes alt når skjemaet sendes inn – og personene som har størst sannsynlighet for å bli logget ut på grunn av tidsavbrudd, er de som har størst problemer med å skrive inn alt på nytt.
Når data bevares gjennom ny autentisering, koster tidsavbruddet den besøkende en innlogging, ikke arbeidet deres.
Slik løser du det
Denne kontrollen ber deg bekrefte funksjonaliteten manuelt, fordi den avhenger av hvordan økten håndteres:
- Start en aktivitet som krever inndata, for eksempel et langt skjema, mens du er logget inn.
- La økten utløpe (eller tving den til å utløpe), og logg deretter inn igjen.
- Bekreft at du kommer tilbake til den samme aktiviteten, med dataene du skrev inn intakt.
Hvis data går tapt, kan du vanligvis gjøre følgende:
- Lagre skjemadata på serveren eller i nettleseren mens brukeren skriver, og gjenopprett dem etter ny autentisering.
- Vis ny autentisering som et overlegg oppå den gjeldende siden, slik at sidetilstanden (og skjemadataene) aldri forkastes.
- Forleng eller fjern tidsavbruddet for inaktivitet der sikkerheten tillater det.
Slik tester Silktide dette
- Silktide kan ikke observere når økten utløper, eller hva som skjer med dataene som er skrevet inn etterpå, fordi denne funksjonaliteten bare vises for innloggede brukere over tid.
- I stedet oppretter denne kontrollen én gjennomgangsforespørsel per side og ber deg bekrefte funksjonaliteten selv.
- Når du har bekreftet en side, registrerer du for å merke den som kontrollert.