Tímamörk lotu
Silktide biður þig að staðfesta að gestir séu varaðir við því hversu lengi aðgerðaleysi getur varað áður en þeir eru skráðir út og tapa óvistuðum vinnuupplýsingum. Þetta á við um síður sem virðast vera hluti af innskráðu eða staðfestu svæði.
Af hverju þetta skiptir máli
Lotur sem renna hljóðlega út eru algeng gildra í bankaþjónustu, hjá hinu opinbera, í heilbrigðisþjónustu og á yfirlitssíðum notendareikninga: einhver stansar til að leita að skjali, kemur aftur, sendir inn eyðublaðið og kemst að því að lotan er útrunnin og gögnin horfin. Fólk með fötlun verður verst úti, þar sem það þarf líklegast á slíkum hléum að halda.
Viðvörun fyrirfram – „þú verður skráð/ur út eftir 20 mínútna aðgerðaleysi“ – leyfir fólki að skipuleggja sig, vista vinnu sína eða halda lotunni virkri. Ekki er þörf á viðvörun ef gögnin eru varðveitt í meira en 20 klukkustundir við aðgerðaleysi.
Hvernig á að laga þetta
Þessi prófun biður þig um að staðfesta hegðunina handvirkt, þar sem ekki er hægt að fylgjast með meðhöndlun lotunnar eingöngu út frá síðunni:
- Kannaðu hvort aðgerðaleysi geti skráð notendur út eða eytt gögnum þeirra. Ef gögnin varðveitast í meira en 20 klukkustundir við aðgerðaleysi þarf ekkert frekar að gera.
- Annars skaltu vara notendur við lengd tímamarkanna í upphafi ferlisins – til dæmis með athugasemd á innskráningarsíðunni eða fyrir ofan langt eyðublað.
- Enn betra er að vara við rétt áður en lotan rennur út og bjóða upp á að framlengja hana, auk þess að varðveita innslögð gögn yfir í endurstaðfestingu (sjá Tímamörkuð gagnatap).
Hvernig Silktide prófar þetta
- Skoðaðu hverja síðu eftir merkjum um að hún sé hluti af staðfestu ferli: lykilorðareit, eyðublaði sem sendir innskráningar- eða útskráningarslóð eða útskráningartengli.
- Ef eitthvað af þessu kemur fyrir skaltu setja fram eina yfirferðar-kvaðningu fyrir síðuna þar sem þú ert beðin/n um að staðfesta sjálf/ur hegðun tímamarkanna.
- Síðum sem hafa engin slík merki er sleppt. Tenglar á innskráningarsíðu kveikja ekki á kvaðningunni, þar sem nær allar vefsíður eru með slíka síðu.
- Þegar þú hefur staðfest síðu skaltu skrá til að merkja hana sem yfirfarna.
Úrræðaleit
Síða var merkt sem hefur ekkert með innskráningu að gera
Kvaðningin kviknar vegna vísbendinga í uppbyggingu síðunnar og þær geta stundum gefið ranga niðurstöðu – til dæmis vegna falins lykilorðareits sem viðbót skildi eftir eða eyðublaðs þar sem slóðin inniheldur fyrir tilviljun orð á borð við „auth“ (eins og í „author“). Ef síðan hefur í raun enga lotu sem getur runnið út skaltu samþykkja niðurstöðuna.