Téigh go dtí an t-ábhar
SilktideCabhair

Tús a chur le Presence

Ní tuarascáil é Presence a léann tú uair amháin. Timthriall atá ann: tomhais an méid a deir cúntóirí, faigh plean, déan an obair, tomhais arís. Téann an leathanach seo tríd an timthriall uair amháin, in ord, ionas go mbeidh bonn ag an gcuid eile den chabhair le leanúint air.

Cuir thart ar fiche nóiméad d'aird ar leataobh le haghaidh an tsocraithe, ansin lá nó mar sin feithimh fad is a thagann na chéad tomhais isteach.

1. Cuir do chéad mhargadh ar bun

An chéad uair a osclaíonn tú Presence, iarrtar ort do chéad a chur ar bun. Ní féidir leat é a scipeáil, agus níor mhaith leat é sin a dhéanamh - léann gach scáileán in Presence margadh amháin.

Is éard atá i margadh ná spás iomaíoch amháin. Ní do chuideachta ar fad; pictiúr iomaíoch amháin a d'fhéadfadh foireann amháin a bheith freagrach as go réasúnta. Is margadh é "baincéireacht ghnó sa Ríocht Aontaithe". Is margadh é "iontráil fochéimithe". Ní margadh é "gach rud a dhéanaimid".

Tosaíonn an draoi ar an mbealach céanna do chách:

  1. Suíomh gréasáin. Seoladh do shuíomh gréasáin, nó ainm an bhranda mura bhfuil an URL agat faoi láthair. Cuardaítear ainm; mura féidir le Silktide an suíomh a aimsiú, iarrann sé ort an seoladh a chlóscríobh. Seiceálann Silktide go bhfuil an leathanach fíor, ansin léann sé é.
  2. Suíomh. Fad is a léitear an suíomh, casann cruinneog faoi fheitheamh gairid. Nuair a thagann an dréacht, bogann sé go dtí an tír a d'aimsíomar. Tá ainm an bhranda, cur síos gairid, teanga agus tír ar an gcárta os a chionn, líonta isteach ón leathanach. Leanann an teanga an tír mura n-athraíonn tú féin í. Is féidir le gnólacht áitiúil cathair a chur leis agus a roghnú an í an chathair sin, a stát, nó an tír ar fad a bheidh sa chéad réigiún. Cuir aon rud atá mícheart in eagar; ní dhéanann formhór na ndaoine ach é a dheimhniú. Is féidir leat tuilleadh réigiún a chur leis níos déanaí faoi Socruithe → Réigiúin má cheadaíonn do phlean é.
  3. Margadh. Ní thaispeántar é seo ach nuair a d'aimsigh an anailís roinnt margaí atá fíordhifriúil ó chéile. Roghnaigh an ceann le tosú leis. Is féidir leat na cinn eile a chur leis níos déanaí.
  4. Iomaitheoirí. An buille faoi thuairim is fearr ag Silktide faoi na daoine a bhfuil tú in iomaíocht leo, agus ticbhosca ag gach ceann acu. Bain an tic de dhuine ar bith nach mbaineann leis agus cuir leis duine ar bith a fágadh ar lár - is leor ainm, agus tá suíomh gréasáin roghnach. Tomhaistear gach toradh in Presence i gcoinne an liosta seo, mar sin ní mór ainm amháin ar a laghad a bheith ann. Ní chosnaíonn sé aon rud iomaitheoir a chur leis: ní ghearrann do phlean táille ar na hainmneacha ar an liosta seo. Is é a n-íocann sé as ná cáil branda a rianú - ábhar cáile de cheisteanna a chuirtear faoi bhranda amháin de réir ainm - cibé acu leatsa, le hiomaitheoir nó le comhbhranda an branda sin. Leideanna iad na ceisteanna sin díreach cosúil le haon cheisteanna eile, mar sin baintear iad de do liúntas leideanna.
  5. Ábhair. Molann sé - na réimsí laistigh den mhargadh - agus scríobhann sé do gach ceann, go minic agus é fós á líonadh isteach agat ar na céimeanna níos luaithe. Osclaítear an chéad ábhar ionas gur féidir leat na ceisteanna a léamh; leathnaíonn an comhaireamh ar shraith an chuid eile. Bain an tic d'ábhair nach bhfuil cúram ort fúthu. Cuir aon leid in eagar nach bhfuil cosúil le ceist ó fhíorchustaiméir. Nuair atá spás i do liúntas i ndiaidh ábhair an mhargaidh féin, faigheann an chéad chúpla iomaitheoir ábhar cáile dá gcuid féin ("an bhfuil X dlisteanach", "roghanna eile seachas X"). Rianú cáile é gach ceann díobh sin a n-íocann do phlean as, mar sin múch aon cheann nach dteastaíonn uait; fanann an t-iomaitheoir ar do liosta ar aon nós.

Is é Ábhair an chéim dheireanach. Taispeánann sé do liúntas leideanna agus cé mhéad de a úsáidfidh an margadh seo. Is iad leideanna aonad na tomhais agus, dá bhrí sin, aonad an chostais: cuirtear gach leid ghníomhach ar gach cúntóir atá san áireamh i do phlean, gach uair a ritheann tomhas. Caitheann an plean an méid atá fágtha agat, in ord. Mura n-oireann aon rud, deir sé sin seachas margadh gan cheisteanna a chruthú. Cruthaíonn Tosaigh ag tomhas an margadh, na hábhair agus na leideanna, agus cuireann sé an chéad rith tomhais sa scuaine.

Atosaíonn athluchtú an dréacht. Baineann do bhrandaí, do chéad réigiún agus d'iomaitheoirí leis an gcuntas anois, mar sin is féidir leis an gcéad mhargadh eile iad a athúsáid. Cruthaigh tuilleadh margaí níos déanaí le Margadh nua sa roghnóir margaidh nó faoi Socruithe → Gach margadh; is féidir le branda amháin a bheith leatsa i roinnt margaí.

2. Fan leis na chéad fhreagraí

Ní tharlaíonn tomhas láithreach. Caithfidh Silktide gach leid ghníomhach a chur ar gach cúntóir atá san áireamh i do phlean, ansin gach freagra a léamh agus an méid a d'aimsigh sé a bhaint as. Tógann an chéad rith tamall; ina dhiaidh sin, athdhéantar é de réir sceidil.

Go dtí go gcríochnaíonn an chéad phas sin, coinníonn Presence an margadh ar scáileán feithimh seachas tuarascálacha a thaispeáint. Bheadh luathuimhreacha ó dornán freagraí míthreorach. Is féidir leat an leathanach a fhágáil; leanann an tomhas sa chúlra, agus seolann Silktide ríomhphost chugat nuair atá an chéad scanadh réidh.

Agus tú ag fanacht, is fiú a thuiscint cad is brí le "tomhaiste". Cuireann Silktide gach ceist trí chomhéadan gach cúntóra féin, stórálann sé an freagra focal ar fhocal, ansin léann sé é le haghaidh:

  • gach branda a ainmnítear, agus cén t-ord ina n-ainmnítear iad
  • ton gach lua
  • gach URL foinse a úsáidtear mar fhianaise
  • gach éileamh a dhéantar faoi bhranda, grúpáilte i

Is ón bpas aonair sin a thagann gach uimhir in Presence. Clúdaíonn Infheictheacht a thomhas minicíocht, cúntóirí, agus cén fáth nach bhfuil mórán brí ag baint le freagra aonair.

3. Saothraigh na trí liosta

Níl Presence ach chomh maith leis an méid a dhíríonn tú air. Tá breithiúnas uait ar thrí liosta, agus is fiú go mór iad.

Is iad Ábhair na réimsí. Bíonn cáilitheoir ag ábhair mhaithe: is fearr "cláir altranais fochéime" ná "altranas". Is féidir ábhar a roinnt idir roinnt margaí, ach cosnaíonn gach ceann tomhas, mar sin is fearr liosta gearr de réimsí a bhfuil tú in iomaíocht iontu i ndáiríre ná liosta fada d'uaillmhianta. Bainistigh iad faoi Socruithe → Ábhair.

Is iad Leideanna na ceisteanna. Ní ainmníonn formhór díobh thú d'aon ghnó - is fiú níos mó "cad é an CRM is fearr do charthanacht bheag?" ná "an bhfuil Acme CRM go maith ar bith?", mar is sa chéad cheann a aimsítear thú. Cuir na cinn ghinte in eagar go dtí go bhfuil siad cosúil le do chustaiméirí, cuir leis na ceisteanna is eol duit a chuireann daoine, agus scrios na cinn atá róchúng nó dúblach.

Is iad Iomaitheoirí na daoine a scóráiltear i do choinne sa mhargadh seo. Cuir leis na hiomaitheoirí a bhfuil cúram ort fúthu faoi Socruithe → Brandaí, a liostaíonn do bhrandaí féin agus na hiomaitheoirí taobh leo; oscail do bhranda féin ansin chun a phróifíl a chur in eagar. Ní gá duit buille faoi thuairim a thabhairt: molann scáileán na mBrandaí ainmneacha a leanann orthu ag teacht chun cinn i do chuid freagraí féin, agus is tusa a chinneann cad é gach ceann acu sa mhargadh seo.

Is iad Tréithe an ceathrú liosta, agus saothraíonn an ceann seo é féin den chuid is mó. Aimsíonn Silktide tréithe athfhillteacha sa mhéid a deir cúntóirí - "praghsáil doiléir", "tacaíocht láidir inrochtaineachta", "tógtha d'fhorbróirí" - agus grúpálann sé éilimh aonair fúthu ionas gur féidir leat comparáid a dhéanamh idir cé leis a bhaineann gach tréith. Is é do chúram bearradh: cumasc dúblaigh agus folaigh na cinn ar torann iad. Féach Tréithe.

4. Léigh na seasaimh

Nuair a bhíonn freagraí ag teacht isteach, is é an scáileán Forbhreathnú príomhleathanach an mhargaidh: an plean is déanaí, an obair atá romhat, agus cá seasann tú maidir le hintleacht shaorga agus cuardach. Tá an tuarascáil uimhrithe iomlán ar Infheictheacht.

Sábhálfaidh dhá nós tú ó chonclúidí míchearta:

  • Léigh treochtaí, ní laethanta. Níl cúntóirí cinntitheach. Is dócha nach raibh brí ar bith le huimhir a bhog inné; is cinnte go bhfuil brí le líne atá ag titim le mí anuas.
  • Léigh infheictheacht agus sciar gutha le chéile. Is í Infheictheacht cé chomh minic a thagann tú chun cinn. Is é Sciar gutha cé mhéad den chomhrá atá agat. Bogann siad go neamhspleách, agus is gnách gurb é an bhearna eatarthu an toradh tábhachtach.

5. Faigh plean

Ní insíonn uimhreacha duit cad ba cheart a dhéanamh. Is chuige sin atá achoimrí straitéise ann.

Scríobhann straitéisí AI achoimre a léann do chuid tomhas - do leideanna, na freagraí a thug cúntóirí, cé a sháraigh thú, cad a úsáideadh mar fhoinse - agus a dhéanann argóint ón bhfianaise sin seachas ó chomhairle ghinearálta faoi do thionscal. Insíonn sé duit cé atá ag buachan an mhargaidh agus cén fáth, agus molann sé obair shonrach.

Tosaigh leis an achoimre margaidh, a scríobhann leasaitheoir AI an mhargaidh duit nuair a thagann na chéad tomhais isteach. Nuair is eol duit cruth na faidhbe, rith achoimrí ábhair ar na réimsí is tábhachtaí, nó coimisiúnaigh achoimre a fhreagraíonn ceist a scríobhann tú féin.

6. Sórtáil na tascanna, ansin déan iad

Tagann gach moladh in achoimre mar thasc, molta seachas forchurtha. Ar Fhorbhreathnú, liostaíonn Cad atá le déanamh na tascanna sin ionas gur féidir leat glacadh leo, iad a dhiúltú, nó tosaíocht a thabhairt dóibh gan an príomhleathanach a fhágáil. Taispeánann an limistéar Tascanna (agus Tascanna Presence) stiall Moltaí atá ag fanacht le hathbhreithniú nuair atá obair mholta ag fanacht.

Is tusa a chinneann:

  • Glac leis agus téann sé isteach i do liosta tascanna mar fhíorobair, le tosaíocht, sannadh, meastachán agus dúnadh.
  • Diúltaigh dó agus cuirtear ar ceal é - coinnítear ar taifead é ionas go mbeidh a fhios ag achoimre amach anseo gur bhreithnigh tú é agus gur dhiúltaigh tú dó.
  • Cuir in eagar ar dtús é má tá an moladh ceart ó thaobh substainte de ach mícheart ó thaobh mionsonraí de.

Má tá Jira nó Linear nasctha agat, is féidir tasc glactha a fhoilsiú mar shaincheist i do rianaire féin, ionas go mairfidh an obair san áit a n-oibríonn d'fhoireann cheana féin.

7. Tomhais an difríocht

Seo an chéim a scipeálann daoine, agus is í an chéim a fhágann gur fiú an chuid eile a dhéanamh.

Rith an achoimre arís tar éis don obair teacht i bhfeidhm. Ní fhorscríobhann sé an ceann deireanach - is eagrán nua gach rith, a mheasúnaítear i gcoinne na dtorthaí seasta céanna agus gach eagrán eile, agus tá a fhios ag an eagrán nua cé acu de mholtaí a réamhtheachtaí a chríochnaigh tú, a dhiúltaigh tú, nó a d'fhág tú ar oscailt. Mar sin tosaíonn sé leis an méid a d'athraigh, insíonn sé duit ar bhog an obair aon rud, agus tugann sé ar aghaidh an méid atá fós gan réiteach seachas é a mholadh arís ón tús.

Sin é an timthriall dúnta. Is athrá é gach rud ina dhiaidh seo, agus is é an t-athrá an pointe.

Cá háit le dul ina dhiaidh sin

Nuashonraithe go deireanach

An raibh an leathanach seo cabhrach?