Durée de la visite

La durée de la visite correspond au temps pendant lequel un visiteur a activement utilisé le site Web au cours d’une visite : son temps d’engagement sur chaque page, additionné pour l’ensemble des pages de la visite. Le graphique Durée de la vue d’ensemble en fait la moyenne pour les visites de la période, le rapport Pages affiche la moyenne pour chaque consultation d’une page, et dans l’écran Parcours, il s’agit de la colonne Durée.

Le chronomètre ne fonctionne que lorsque la page est affichée à l’écran et que le visiteur l’utilise : en faisant défiler la page, en cliquant, en tapant ou en déplaçant le pointeur. S’il passe à un autre onglet, il s’arrête. S’il laisse la page intacte, il s’arrête 10 secondes après sa dernière action et recommence lorsqu’il revient. Ainsi, un onglet laissé ouvert en arrière-plan, ou affiché à l’écran alors que le visiteur est absent, ne fait pas paraître une visite plus longue qu’elle ne l’a été.

La durée est mesurée par le script Silktide sur l’appareil du visiteur et envoyée au fur et à mesure de la visite. Une visite dont la dernière mise à jour n’est jamais arrivée, par exemple en raison d’une connexion interrompue, peut donc sembler plus courte.