Integratie

Een integratie is een koppeling tussen Silktide en een ander product dat je team al gebruikt, zoals een taaktracker of een chattool. Zodra de koppeling is gemaakt, kan Silktide taken of meldingen naar dat product sturen, in plaats van dat iemand ze handmatig hoeft over te nemen.

Integraties gelden voor het hele account. Het koppelen ervan is een handeling voor een accountbeheerder en gebeurt via Instellingen → Integraties.