Página 404
Silktide comprueba que tu sitio web responda correctamente cuando alguien solicita una página que no existe. La respuesta correcta es una página de error servida con el código de estado especial "404 Not Found", que indica a los navegadores y a los motores de búsqueda que la página realmente no existe.
El código de estado importa tanto como la propia página. Algunos sitios web muestran un mensaje de "página no encontrada" pero lo envían con un código de estado de éxito (200), un llamado "soft 404", y otros redirigen todas las direcciones inexistentes a su página de inicio. Ambos parecen útiles, pero confunden al software del que dependen tus visitantes y tu posicionamiento en las búsquedas.
Por qué es importante
Los motores de búsqueda, los navegadores, los verificadores de enlaces y la dependen todos del código de estado 404 para saber que una página falta. Cuando las páginas inexistentes devuelven un código de éxito en su lugar, los motores de búsqueda mantienen las direcciones muertas en su índice, los visitantes siguen llegando a ellas, y tu posicionamiento en las búsquedas se resiente, ya que los motores concluyen que tu sitio está lleno de páginas de error con contenido escaso y duplicado.
Redirigir todas las páginas inexistentes a la página de inicio no es mejor: los visitantes llegan a un lugar que no solicitaron y sin explicación, y los motores de búsqueda aprenden a desconfiar de tus redirecciones. El patrón adecuado es una auténtica página 404 comodín (catch-all), además de redirecciones específicas para páginas individuales que se hayan movido y que aún reciban tráfico valioso.
Cómo solucionarlo
- Configura tu servidor web o tu para devolver el código de estado 404 para direcciones desconocidas. La mayoría de las plataformas lo hacen por defecto; el problema suele venir de una ruta comodín o de una regla de redirección añadida posteriormente.
- Proporciona a la página 404 contenido útil: indica que no se ha encontrado la página y ofrece un cuadro de búsqueda o enlaces a secciones clave para que los visitantes puedan continuar.
- Mantén las redirecciones para las páginas individuales que realmente se hayan movido: en ese caso, una redirección al nuevo destino del contenido es la herramienta adecuada.
Puedes verificar la solución visitando una dirección inventada en tu sitio con las herramientas para desarrolladores del navegador abiertas: el panel de red debería mostrar estado 404.
Cómo lo prueba Silktide
- Se solicita la página de inicio de tu sitio web. Si la propia página de inicio no responde con normalidad, la prueba no puede ejecutarse de forma fiable y la comprobación se da por aprobada.
- Se solicita una dirección inventada deliberadamente en tu sitio web que no debería existir.
- Aprueba si esa solicitud devuelve el código de estado 404; en caso contrario se informa del sitio web (por ejemplo, si devuelve un código de éxito o una redirección).
Solución de problemas
Mostramos una página de error, ¿por qué falla esto?
Lo que ven los visitantes y lo que dice el servidor puede diferir. Es posible que tu página de error se sirva con un código de estado 200 (éxito), que es lo que detecta esta comprobación. Revisa la configuración de tu servidor o CMS para que la página de error se envíe con estado 404.