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SilktideAyuda

Superposición de accesibilidad

Silktide detecta cuando una página carga una superposición de accesibilidad de terceros: un widget que promete hacer accesible un sitio web de forma automática, normalmente mediante un botón flotante que ofrece controles para el tamaño de letra, el contraste y ajustes similares. Detectar una no supone afirmar que tu sitio sea inaccesible; es un aviso para verificar que tu sitio funciona sin ella.

Por qué es importante

Las superposiciones no pueden corregir los problemas de fondo que hacen que un sitio web sea inaccesible: el que falta, la estructura incorrecta, las trampas de teclado y la ausencia de siguen presentes en la página sobre la que se coloca la superposición. Peor aún, muchas personas usuarias de informan de que las superposiciones interfieren activamente con las herramientas que ya utilizan: anulan la salida del , secuestran el o añaden controles que no pueden cerrar.

Las personas profesionales de la accesibilidad, los grupos de defensa de la discapacidad y los organismos reguladores desaconsejan en general confiar en las superposiciones. En Estados Unidos, los sitios web que usan superposiciones siguen recibiendo demandas por accesibilidad; en Europa, la orientación en torno al Acta Europea de Accesibilidad deja claro que una superposición no constituye cumplimiento. Confiar en una puede crear riesgo legal y dejar excluidas a personas usuarias reales.

Cómo solucionarlo

  1. Verifica que tu sitio web es accesible sin la superposición. Desactívala o elimínala en un entorno de pruebas y revisa tus resultados de accesibilidad: los problemas que Silktide detecta existen en tus páginas con independencia de la superposición.
  2. Soluciona los problemas de accesibilidad en el origen: en tus plantillas, contenido y código. Las comprobaciones de accesibilidad de Silktide te indican exactamente qué cambiar.
  3. Si concluyes que la superposición realmente sirve a tus personas usuarias como un extra opcional y tu sitio es accesible sin ella, puedes este hallazgo.

Cómo lo comprueba Silktide

  1. Examinar los scripts que carga cada página y un pequeño número de elementos de página que se sabe que los widgets de superposición inyectan.
  2. Compararlos con un catálogo seleccionado de productos de superposición conocidos. Solo se usan firmas exclusivas de productos de superposición, por lo que una coincidencia prácticamente nunca es accidental.
  3. Informar como máximo de un hallazgo por página. Silktide no nombra al proveedor ni hace ninguna afirmación sobre ningún producto concreto; informa del hecho verificable de que se ha cargado una superposición.

Solución de problemas

Usamos este proveedor para algo distinto de una superposición

En raras ocasiones, un sitio carga un script de un proveedor de superposiciones para una integración no relacionada. Si en tus páginas no aparece realmente ningún widget de superposición, aprueba el hallazgo.

La superposición se eliminó pero sigue apareciendo en los informes

Los hallazgos se actualizan la próxima vez que se pruebe la página. Si el script se eliminó de tus plantillas pero aún lo carga un gestor de etiquetas o un complemento, compruébalo también allí.

Más información

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